Право на отказ от покупки товаров

Право на отказ для потребителей 
(Потребителем считается любое физическое лицо, заключающее правовую сделку в целях, которые преимущественно не могут быть отнесены ни к его коммерческой, ни к его самостоятельной профессиональной деятельности.)

Информация о праве на отказ

Право на отказ от договора
Вы имеете право отказаться от настоящего договора в течение 14 дней без указания причин.
Срок отказа составляет 14 дней со дня,


- в момент, когда Вы или указанное Вами третье лицо, не являющееся перевозчиком, получили товар в свое владение, при условии, что Вы заказали один или несколько товаров в рамках единого заказа и они поставляются единой партией;

- в тот момент, когда вы или указанное вами третье лицо, не являющееся перевозчиком, получили последний товар, если вы заказали несколько товаров в рамках одного заказа и они поставляются по отдельности;

- в тот момент, когда вы или указанное вами третье лицо, не являющееся перевозчиком, получили первый товар, если в рамках заказа товары поставляются на регулярной основе в течение определенного периода времени.

Чтобы воспользоваться правом на отказ от договора, вам необходимо направить нам (P4P Solutions GmbH, Max-Holder-Str. 25, 73630 Ремшальден, тел.: +49 (7151) 205 259 95, адрес электронной почты: widerruf@massagesesselwelt.de) посредством однозначного заявления (например, письма, отправленного по почте, или электронного письма) о своём решении расторгнуть настоящий договор. Для этого вы можете использовать прилагаемый образец формы отказа, однако его использование не является обязательным.

Для соблюдения срока отзыва достаточно отправить уведомление об осуществлении права на отзыв до истечения этого срока.

Последствия отказа от договора

Если вы откажетесь от настоящего договора, мы обязаны незамедлительно, но не позднее чем в течение 14 дней со дня получения нами уведомления о вашем отказе от настоящего договора, вернуть вам все полученные от вас платежи, включая расходы на доставку (за исключением дополнительных расходов, связанных с тем, что вы выбрали иной способ доставки, отличающийся от предложенного нами наиболее выгодного стандартного варианта), незамедлительно, но не позднее чем в течение 14дней со дня получения нами уведомления о вашем отказе от настоящего договора. Для возврата средств мы используем тот же способ оплаты, который вы использовали при первоначальной транзакции, если с вами не было явно согласовано иное; ни в коем случае с вас не будет взиматься комиссия за данный возврат средств.


Мы вправе отказать в возврате средств за товары, пригодные для отправки посылкой, до тех пор, пока мы не получим эти товары обратно или пока вы не предоставите подтверждение того, что вы отправили их обратно, в зависимости от того, что наступит раньше.

Мы забираем товары, которые нельзя отправить посылкой.

Вы обязаны незамедлительно, но в любом случае не позднее чем через 14 дней со дня, когда вы уведомили нас об отказе от настоящего договора, отправить нам товары, пригодные для отправки посылкой,  или в Massagesessel Welt, центр ремонта, ул. Вильгельма Энсле, 56, 73630 Ремшальден вернуть или передать. Срок считается соблюденным, если вы отправите товар, подходящий для отправки посылкой, до истечения 14-дневного срока.

Вы несете непосредственные расходы по возврату товаров, пригодных для отправки посылкой. Вы несете непосредственные расходы по возврату товаров, не пригодных для отправки посылкой, в размере 299 евро.

Вы обязаны возместить возможную утрату стоимости товара только в том случае, если такая утрата стоимости вызвана обращением с товаром, не связанным с проверкой его состояния, свойств и работоспособности.

Основания для исключения или утраты права

Право на отказ от договора не применяется в случае договоров


- для поставки товаров, которые не являются готовыми изделиями и изготовление которых зависит от индивидуального выбора или указаний потребителя, либо которые явно адаптированы к личным потребностям потребителя;
- для поставки товаров, которые могут быстро испортиться или срок годности которых может быть быстро превышен;
- на поставку алкогольных напитков, цена которых была согласована при заключении договора, но которые могут быть поставлены не ранее чем через 30 дней после заключения договора и текущая стоимость которых зависит от колебаний на рынке, на которые предприниматель не может повлиять;
- для доставки газет, журналов или иллюстрированных изданий, за исключением договоров подписки.

Право на отказ от договора теряет силу досрочно в случае заключения договоров

- в случае поставки товаров в запечатанной упаковке, которые по соображениям охраны здоровья или гигиены не подлежат возврату, если их упаковка была вскрыта после доставки;
- в отношении поставки товаров, если после поставки они в силу своих свойств были неразделимо смешаны с другими товарами;
- в случае поставки аудио- или видеозаписей либо компьютерного программного обеспечения в запечатанной упаковке, если печать была снята после доставки.



Образец формы отказа от договора

(Если вы желаете отказаться от договора, пожалуйста, заполните эту форму и отправьте её обратно.)

- Кому: P4P Solutions GmbH, Max-Holder-Str. 25, 73630 Ремшальден, адрес электронной почты: widerruf@massagesesselwelt.de :

- Настоящим я/мы (*) отказываюсь/отказываемся от заключённого мной/нами (*) договора о покупке следующих товаров (*)/
о предоставлении следующей услуги (*)

- Заказано (*)/получено (*)

- Имя/фамилия потребителя/потребителей
- Адрес потребителя/потребителей
- Подпись потребителя/потребителей (только при уведомлении на бумажном носителе)
- Дата

(*) Несоответствующее зачеркнуть.