Derecho de desistimiento en la venta de bienes
Derecho de desistimiento para los consumidores
(Se entiende por «consumidor» toda persona física que celebre un acto jurídico con fines que, en su mayor parte, no puedan atribuirse ni a su actividad comercial ni a su actividad profesional por cuenta propia.)
Información sobre el derecho de desistimiento
Derecho de desistimiento
Tiene derecho a desistir del presente contrato en un plazo de 14 días sin necesidad de indicar los motivos.
El plazo de desistimiento es de 14 días a partir del día en que,
- en el que usted o un tercero designado por usted, que no sea el transportista, haya tomado posesión de los productos, siempre que haya solicitado uno o varios productos en el marco de un mismo pedido y estos se entreguen de forma conjunta;
- en el que usted o un tercero designado por usted, que no sea el transportista, haya tomado posesión de la última mercancía, siempre que haya realizado un pedido único de varias mercancías y estas se hayan entregado por separado;
- en el que usted o un tercero designado por usted, que no sea el transportista, haya tomado posesión de la primera mercancía, siempre que, en el marco de un pedido, las mercancías se entreguen de forma periódica durante un período de tiempo determinado.
Para ejercer su derecho de desistimiento, deberá comunicárnoslo (P4P Solutions GmbH, Max-Holder-Str. 25, 73630 Remshalden, teléfono: +49 (7151) 205 259 95, dirección de correo electrónico: widerruf@massagesesselwelt.de) mediante una declaración inequívoca (por ejemplo, una carta enviada por correo postal o un correo electrónico) en la que nos comunique su decisión de desistir de este contrato. Para ello, puede utilizar el modelo de formulario de desistimiento adjunto, aunque no es obligatorio.
Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que envíe la notificación sobre el ejercicio del derecho de desistimiento antes de que expire dicho plazo.
Consecuencias de la desistimiento
Si desiste de este contrato, le reembolsaremos todos los pagos que hayamos recibido de usted, incluidos los gastos de envío (salvo los gastos adicionales derivados de que haya elegido una modalidad de envío distinta a la entrega estándar más económica que ofrecemos), le reembolsaremos sin demora y, a más tardar, en un plazo de 14días a partir de la fecha en que hayamos recibido la notificación de su desistimiento del presente contrato. Para este reembolso utilizaremos el mismo medio de pago que haya empleado en la transacción original, salvo que se haya acordado expresamente otra cosa con usted; en ningún caso se le cobrarán comisiones por este reembolso.
Podemos denegar el reembolso de los productos que puedan enviarse por paquete hasta que hayamos recibido dichos productos o hasta que usted haya aportado pruebas de que los ha devuelto, lo que ocurra primero.
Recogemos los productos que no se pueden enviar por paquetería.
Deberá devolvernos los productos aptos para su envío por paquetería sin demora y, en cualquier caso, a más tardar en un plazo de 14 días a partir de la fecha en que nos haya notificado la rescisión del presente contrato. o a Massagesessel Welt, centro de reparaciones, Wilhelm-Enßle-Str. 56, 73630 Remshalden devolverlas o entregarlas. Se considerará cumplido el plazo si envía los productos aptos para su envío por paquete antes de que finalice el plazo de 14 días.
Usted correrá con los gastos directos de devolución de los productos que puedan enviarse por paquete. Usted correrá con los gastos directos de devolución de los productos que no puedan enviarse por paquete, por un importe de 299 EUR.
Solo deberá hacerse cargo de una posible pérdida de valor de los productos si dicha pérdida se debe a una manipulación de los mismos que no sea necesaria para comprobar su naturaleza, sus características y su funcionamiento.
Motivos de exclusión o extinción
El derecho de desistimiento no se aplica a los contratos
- para el suministro de bienes que no sean prefabricados y cuya fabricación dependa de una selección o especificación individual por parte del consumidor, o que estén claramente adaptados a las necesidades personales del consumidor;
- para la entrega de productos que puedan deteriorarse rápidamente o cuya fecha de caducidad se superaría rápidamente;
- para el suministro de bebidas alcohólicas cuyo precio se haya acordado en el momento de la celebración del contrato, pero que no puedan entregarse hasta, como muy pronto, 30 días después de dicha celebración y cuyo valor actual dependa de fluctuaciones del mercado sobre las que el empresario no tenga influencia alguna;
- para el suministro de periódicos, revistas o publicaciones ilustradas, salvo en el caso de los contratos de suscripción.
El derecho de desistimiento se extingue anticipadamente en el caso de los contratos
- en el caso de la entrega de productos precintados que, por motivos de protección de la salud o de higiene, no sean aptos para su devolución, si se ha retirado el precinto tras la entrega;
- en el caso de la entrega de mercancías, cuando, tras la entrega, estas se hayan mezclado de forma inseparable con otros bienes debido a sus características;
- en el caso de la entrega de grabaciones de audio o vídeo, o de programas informáticos, en un embalaje precintado, si el precinto se ha retirado tras la entrega.
Modelo de formulario de desistimiento
(Si desea desistir del contrato, rellene este formulario y envíelo de vuelta.)
- A P4P Solutions GmbH, Max-Holder-Str. 25, 73630 Remshalden, Dirección de correo electrónico: widerruf@massagesesselwelt.de :
- Por la presente, yo/nosotros (*) rescindo/rescindimos el contrato celebrado por mí/nosotros (*) relativo a la compra de los siguientes productos (*)/
la prestación del siguiente servicio (*)
- Pedido el (*)/recibido el (*)
- Nombre del consumidor o de los consumidores
- Dirección del consumidor o de los consumidores
- Firma del consumidor o de los consumidores (solo en caso de notificación en papel)
- Fecha
(*) Táchese lo que no proceda.
(Se entiende por «consumidor» toda persona física que celebre un acto jurídico con fines que, en su mayor parte, no puedan atribuirse ni a su actividad comercial ni a su actividad profesional por cuenta propia.)
Información sobre el derecho de desistimiento
Derecho de desistimiento
Tiene derecho a desistir del presente contrato en un plazo de 14 días sin necesidad de indicar los motivos.
El plazo de desistimiento es de 14 días a partir del día en que,
- en el que usted o un tercero designado por usted, que no sea el transportista, haya tomado posesión de los productos, siempre que haya solicitado uno o varios productos en el marco de un mismo pedido y estos se entreguen de forma conjunta;
- en el que usted o un tercero designado por usted, que no sea el transportista, haya tomado posesión de la última mercancía, siempre que haya realizado un pedido único de varias mercancías y estas se hayan entregado por separado;
- en el que usted o un tercero designado por usted, que no sea el transportista, haya tomado posesión de la primera mercancía, siempre que, en el marco de un pedido, las mercancías se entreguen de forma periódica durante un período de tiempo determinado.
Para ejercer su derecho de desistimiento, deberá comunicárnoslo (P4P Solutions GmbH, Max-Holder-Str. 25, 73630 Remshalden, teléfono: +49 (7151) 205 259 95, dirección de correo electrónico: widerruf@massagesesselwelt.de) mediante una declaración inequívoca (por ejemplo, una carta enviada por correo postal o un correo electrónico) en la que nos comunique su decisión de desistir de este contrato. Para ello, puede utilizar el modelo de formulario de desistimiento adjunto, aunque no es obligatorio.
Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que envíe la notificación sobre el ejercicio del derecho de desistimiento antes de que expire dicho plazo.
Consecuencias de la desistimiento
Si desiste de este contrato, le reembolsaremos todos los pagos que hayamos recibido de usted, incluidos los gastos de envío (salvo los gastos adicionales derivados de que haya elegido una modalidad de envío distinta a la entrega estándar más económica que ofrecemos), le reembolsaremos sin demora y, a más tardar, en un plazo de 14días a partir de la fecha en que hayamos recibido la notificación de su desistimiento del presente contrato. Para este reembolso utilizaremos el mismo medio de pago que haya empleado en la transacción original, salvo que se haya acordado expresamente otra cosa con usted; en ningún caso se le cobrarán comisiones por este reembolso.
Podemos denegar el reembolso de los productos que puedan enviarse por paquete hasta que hayamos recibido dichos productos o hasta que usted haya aportado pruebas de que los ha devuelto, lo que ocurra primero.
Recogemos los productos que no se pueden enviar por paquetería.
Deberá devolvernos los productos aptos para su envío por paquetería sin demora y, en cualquier caso, a más tardar en un plazo de 14 días a partir de la fecha en que nos haya notificado la rescisión del presente contrato. o a Massagesessel Welt, centro de reparaciones, Wilhelm-Enßle-Str. 56, 73630 Remshalden devolverlas o entregarlas. Se considerará cumplido el plazo si envía los productos aptos para su envío por paquete antes de que finalice el plazo de 14 días.
Usted correrá con los gastos directos de devolución de los productos que puedan enviarse por paquete. Usted correrá con los gastos directos de devolución de los productos que no puedan enviarse por paquete, por un importe de 299 EUR.
Solo deberá hacerse cargo de una posible pérdida de valor de los productos si dicha pérdida se debe a una manipulación de los mismos que no sea necesaria para comprobar su naturaleza, sus características y su funcionamiento.
Motivos de exclusión o extinción
El derecho de desistimiento no se aplica a los contratos
- para el suministro de bienes que no sean prefabricados y cuya fabricación dependa de una selección o especificación individual por parte del consumidor, o que estén claramente adaptados a las necesidades personales del consumidor;
- para la entrega de productos que puedan deteriorarse rápidamente o cuya fecha de caducidad se superaría rápidamente;
- para el suministro de bebidas alcohólicas cuyo precio se haya acordado en el momento de la celebración del contrato, pero que no puedan entregarse hasta, como muy pronto, 30 días después de dicha celebración y cuyo valor actual dependa de fluctuaciones del mercado sobre las que el empresario no tenga influencia alguna;
- para el suministro de periódicos, revistas o publicaciones ilustradas, salvo en el caso de los contratos de suscripción.
El derecho de desistimiento se extingue anticipadamente en el caso de los contratos
- en el caso de la entrega de productos precintados que, por motivos de protección de la salud o de higiene, no sean aptos para su devolución, si se ha retirado el precinto tras la entrega;
- en el caso de la entrega de mercancías, cuando, tras la entrega, estas se hayan mezclado de forma inseparable con otros bienes debido a sus características;
- en el caso de la entrega de grabaciones de audio o vídeo, o de programas informáticos, en un embalaje precintado, si el precinto se ha retirado tras la entrega.
Modelo de formulario de desistimiento
(Si desea desistir del contrato, rellene este formulario y envíelo de vuelta.)
- A P4P Solutions GmbH, Max-Holder-Str. 25, 73630 Remshalden, Dirección de correo electrónico: widerruf@massagesesselwelt.de :
- Por la presente, yo/nosotros (*) rescindo/rescindimos el contrato celebrado por mí/nosotros (*) relativo a la compra de los siguientes productos (*)/
la prestación del siguiente servicio (*)
- Pedido el (*)/recibido el (*)
- Nombre del consumidor o de los consumidores
- Dirección del consumidor o de los consumidores
- Firma del consumidor o de los consumidores (solo en caso de notificación en papel)
- Fecha
(*) Táchese lo que no proceda.