Právo na odstoupení od smlouvy při prodeji zboží
Právo na odstoupení od smlouvy pro spotřebitele
(Spotřebitelem je každá fyzická osoba, která uzavírá právní úkon za účely, které nelze převážně přičíst ani její podnikatelské činnosti, ani její samostatné výdělečné činnosti.)
Informace o právu na odstoupení od smlouvy
Právo na odstoupení od smlouvy
Máte právo odstoupit od této smlouvy do 14 dnů bez udání důvodu.
Lhůta pro odstoupení od smlouvy činí 14 dnů ode dne,
- při kterém jste zboží převzali vy nebo vámi určená třetí osoba, která není dopravcem, za předpokladu, že jste si objednali jedno nebo více zboží v rámci jedné objednávky a toto zboží je dodáno najednou;
- v okamžiku, kdy jste vy nebo vámi určená třetí osoba, která není dopravcem, převzali poslední zboží, pokud jste v rámci jedné objednávky objednali více zboží a toto bylo dodáno odděleně;
- kdy jste vy nebo vámi určená třetí osoba, která není dopravcem, převzali první zásilku, a to v případě, že je v rámci objednávky zboží dodáváno pravidelně po stanovenou dobu.
Chcete-li uplatnit své právo na odstoupení od smlouvy, musíte nám (P4P Solutions GmbH, Max-Holder-Str. 25, 73630 Remshalden, tel.: +49 (7151) 205 259 95, e-mailová adresa: widerruf@massagesesselwelt.de) jednoznačným prohlášením (např. dopisem zaslaným poštou nebo e-mailem) o svém rozhodnutí od této smlouvy odstoupit. K tomuto účelu můžete použít přiložený vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy, jehož použití však není povinné.
K dodržení lhůty pro odstoupení od smlouvy stačí, abyste oznámení o uplatnění práva na odstoupení od smlouvy odeslali před uplynutím této lhůty.
Důsledky odstoupení od smlouvy
Pokud od této smlouvy odstoupíte, jsme povinni vám neprodleně a nejpozději do 14 dnů ode dne, kdy jsme obdrželi oznámení o vašem odstoupení od této smlouvy, vrátit veškeré platby, které jsme od vás obdrželi, včetně nákladů na doručení (s výjimkou dodatečných nákladů vyplývajících z toho, že jste si zvolili jiný způsob doručení než nejlevnější standardní doručení, které nabízíme), neprodleně a nejpozději do 14dnů ode dne, kdy nám bylo doručeno oznámení o vašem odstoupení od této smlouvy. K vrácení plateb použijeme stejný platební prostředek, jaký jste použili při původní transakci, pokud s vámi nebylo výslovně dohodnuto jinak; v žádném případě vám nebudou v souvislosti s tímto vrácením plateb účtovány žádné poplatky.
U zboží, které lze zaslat balíkem, můžeme odmítnout vrácení peněz, dokud toto zboží neobdržíme zpět nebo dokud nepředložíte doklad o tom, že jste toto zboží odeslali zpět, podle toho, co nastane dříve.
Zboží, které nelze zaslat jako balík, si vyzvedneme.
Zboží, které lze zaslat balíkem, nám musíte zaslat neprodleně, nejpozději však do 14 dnů ode dne, kdy jste nás informovali o odstoupení od této smlouvy, nebo do obchodu Massagesessel Welt, servisní středisko, Wilhelm-Enßle-Str. 56, 73630 Remshalden vrátit nebo předat. Lhůta je dodržena, pokud zboží, které lze zaslat balíkem, odešlete před uplynutím lhůty 14 dnů.
Nesete přímé náklady na vrácení zboží, které lze zaslat jako balík. Nesete přímé náklady na vrácení zboží, které nelze zaslat jako balík, ve výši 299 EUR.
Za případný úbytek hodnoty zboží odpovídáte pouze v případě, že tento úbytek hodnoty vznikl v důsledku zacházení se zbožím, které nebylo nezbytné pro ověření jeho stavu, vlastností a funkčnosti.
Důvody pro vyloučení či zánik
Právo na odstoupení od smlouvy se nevztahuje na smlouvy
- na dodání zboží, které není předem vyrobené a u něhož je pro jeho výrobu rozhodující individuální výběr nebo určení ze strany spotřebitele, nebo které je jednoznačně přizpůsobeno osobním potřebám spotřebitele;
- v případě dodávky zboží, které se může rychle zkazit nebo u něhož by se rychle překročila doba spotřeby;
- na dodávku alkoholických nápojů, jejichž cena byla sjednána při uzavření smlouvy, které však mohou být dodány nejdříve 30 dnů po uzavření smlouvy a jejichž aktuální hodnota závisí na výkyvech na trhu, na které podnikatel nemá žádný vliv;
- na dodávku novin, časopisů nebo ilustrovaných časopisů, s výjimkou smluv o předplatném.
Právo na odstoupení od smlouvy zaniká předčasně v případě smluv
- v případě dodání zapečetěného zboží, které z důvodů ochrany zdraví nebo hygieny nelze vrátit, pokud bylo jeho zapečetění po dodání odstraněno;
- v případě dodávky zboží, pokud bylo toto zboží po dodání vzhledem ke své povaze neoddělitelně smícháno s jiným zbožím;
- v případě dodání zvukových nebo videozáznamů či počítačového softwaru v zapečetěném obalu, pokud bylo pečetění po dodání odstraněno.
Vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy
(Pokud chcete odstoupit od smlouvy, vyplňte prosím tento formulář a zašlete jej zpět.)
- Adresát P4P Solutions GmbH, Max-Holder-Str. 25, 73630 Remshalden, e-mailová adresa: widerruf@massagesesselwelt.de :
- Tímto odstupuji/odstupujeme (*) od smlouvy, kterou jsem/jsme (*) uzavřel/uzavřeli o koupi následujících výrobků (*)/
o poskytnutí následující služby (*)
- Objednáno dne (*)/doručeno dne (*)
- Jméno spotřebitele/spotřebitelů
- Adresa spotřebitele/spotřebitelů
- Podpis spotřebitele/spotřebitelů (pouze v případě oznámení v tištěné podobě)
- Datum
(*) Neplatné údaje škrtněte.
(Spotřebitelem je každá fyzická osoba, která uzavírá právní úkon za účely, které nelze převážně přičíst ani její podnikatelské činnosti, ani její samostatné výdělečné činnosti.)
Informace o právu na odstoupení od smlouvy
Právo na odstoupení od smlouvy
Máte právo odstoupit od této smlouvy do 14 dnů bez udání důvodu.
Lhůta pro odstoupení od smlouvy činí 14 dnů ode dne,
- při kterém jste zboží převzali vy nebo vámi určená třetí osoba, která není dopravcem, za předpokladu, že jste si objednali jedno nebo více zboží v rámci jedné objednávky a toto zboží je dodáno najednou;
- v okamžiku, kdy jste vy nebo vámi určená třetí osoba, která není dopravcem, převzali poslední zboží, pokud jste v rámci jedné objednávky objednali více zboží a toto bylo dodáno odděleně;
- kdy jste vy nebo vámi určená třetí osoba, která není dopravcem, převzali první zásilku, a to v případě, že je v rámci objednávky zboží dodáváno pravidelně po stanovenou dobu.
Chcete-li uplatnit své právo na odstoupení od smlouvy, musíte nám (P4P Solutions GmbH, Max-Holder-Str. 25, 73630 Remshalden, tel.: +49 (7151) 205 259 95, e-mailová adresa: widerruf@massagesesselwelt.de) jednoznačným prohlášením (např. dopisem zaslaným poštou nebo e-mailem) o svém rozhodnutí od této smlouvy odstoupit. K tomuto účelu můžete použít přiložený vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy, jehož použití však není povinné.
K dodržení lhůty pro odstoupení od smlouvy stačí, abyste oznámení o uplatnění práva na odstoupení od smlouvy odeslali před uplynutím této lhůty.
Důsledky odstoupení od smlouvy
Pokud od této smlouvy odstoupíte, jsme povinni vám neprodleně a nejpozději do 14 dnů ode dne, kdy jsme obdrželi oznámení o vašem odstoupení od této smlouvy, vrátit veškeré platby, které jsme od vás obdrželi, včetně nákladů na doručení (s výjimkou dodatečných nákladů vyplývajících z toho, že jste si zvolili jiný způsob doručení než nejlevnější standardní doručení, které nabízíme), neprodleně a nejpozději do 14dnů ode dne, kdy nám bylo doručeno oznámení o vašem odstoupení od této smlouvy. K vrácení plateb použijeme stejný platební prostředek, jaký jste použili při původní transakci, pokud s vámi nebylo výslovně dohodnuto jinak; v žádném případě vám nebudou v souvislosti s tímto vrácením plateb účtovány žádné poplatky.
U zboží, které lze zaslat balíkem, můžeme odmítnout vrácení peněz, dokud toto zboží neobdržíme zpět nebo dokud nepředložíte doklad o tom, že jste toto zboží odeslali zpět, podle toho, co nastane dříve.
Zboží, které nelze zaslat jako balík, si vyzvedneme.
Zboží, které lze zaslat balíkem, nám musíte zaslat neprodleně, nejpozději však do 14 dnů ode dne, kdy jste nás informovali o odstoupení od této smlouvy, nebo do obchodu Massagesessel Welt, servisní středisko, Wilhelm-Enßle-Str. 56, 73630 Remshalden vrátit nebo předat. Lhůta je dodržena, pokud zboží, které lze zaslat balíkem, odešlete před uplynutím lhůty 14 dnů.
Nesete přímé náklady na vrácení zboží, které lze zaslat jako balík. Nesete přímé náklady na vrácení zboží, které nelze zaslat jako balík, ve výši 299 EUR.
Za případný úbytek hodnoty zboží odpovídáte pouze v případě, že tento úbytek hodnoty vznikl v důsledku zacházení se zbožím, které nebylo nezbytné pro ověření jeho stavu, vlastností a funkčnosti.
Důvody pro vyloučení či zánik
Právo na odstoupení od smlouvy se nevztahuje na smlouvy
- na dodání zboží, které není předem vyrobené a u něhož je pro jeho výrobu rozhodující individuální výběr nebo určení ze strany spotřebitele, nebo které je jednoznačně přizpůsobeno osobním potřebám spotřebitele;
- v případě dodávky zboží, které se může rychle zkazit nebo u něhož by se rychle překročila doba spotřeby;
- na dodávku alkoholických nápojů, jejichž cena byla sjednána při uzavření smlouvy, které však mohou být dodány nejdříve 30 dnů po uzavření smlouvy a jejichž aktuální hodnota závisí na výkyvech na trhu, na které podnikatel nemá žádný vliv;
- na dodávku novin, časopisů nebo ilustrovaných časopisů, s výjimkou smluv o předplatném.
Právo na odstoupení od smlouvy zaniká předčasně v případě smluv
- v případě dodání zapečetěného zboží, které z důvodů ochrany zdraví nebo hygieny nelze vrátit, pokud bylo jeho zapečetění po dodání odstraněno;
- v případě dodávky zboží, pokud bylo toto zboží po dodání vzhledem ke své povaze neoddělitelně smícháno s jiným zbožím;
- v případě dodání zvukových nebo videozáznamů či počítačového softwaru v zapečetěném obalu, pokud bylo pečetění po dodání odstraněno.
Vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy
(Pokud chcete odstoupit od smlouvy, vyplňte prosím tento formulář a zašlete jej zpět.)
- Adresát P4P Solutions GmbH, Max-Holder-Str. 25, 73630 Remshalden, e-mailová adresa: widerruf@massagesesselwelt.de :
- Tímto odstupuji/odstupujeme (*) od smlouvy, kterou jsem/jsme (*) uzavřel/uzavřeli o koupi následujících výrobků (*)/
o poskytnutí následující služby (*)
- Objednáno dne (*)/doručeno dne (*)
- Jméno spotřebitele/spotřebitelů
- Adresa spotřebitele/spotřebitelů
- Podpis spotřebitele/spotřebitelů (pouze v případě oznámení v tištěné podobě)
- Datum
(*) Neplatné údaje škrtněte.