Přejít na obsah
5 kroků k masážnímu křeslu

5 kroků k masážnímu křeslu

Zde jsme pro vás podrobně shrnuli užitečné informace o každém z našich 5 kroků. Od prvního nápadu pořídit si masážní křeslo, přes nákup a dodání k vám domů nebo do firmy, až po záruku a údržbu. Přečtěte si zde vše, co potřebujete vědět.

Jak se vyhnout nákladnému chybnému nákupu

Nejčastější chybou při nákupu masážního křesla není výběr nesprávného modelu, ale nesprávné pořadí: nejprve technický list, pak tělo. Pokud to uděláte naopak, vyjde vás to levněji.

Krok 1

Přání, požadavky, podmínky

Přání, požadavky, podmínky

Napadlo vás, že byste si pořídili masážní křeslo, a teď vás ta myšlenka téměř nepustí? To je dobrá zpráva, protože masážní křesla vám nabízejí mnoho možností využití, například v těchto oblastech:

  • jako opatření ke zmírnění následků nesprávného držení těla
  • nebo „klasicky“ při bolestech způsobených napětím v krku nebo zádech
  • jako podpora po fyzické aktivitě nebo sportovním tréninku
  • při únavě nohou, nohou nebo rukou, případně při otoku nohou
  • v pokročilém věku, při klesající pohyblivosti, v důchodu

Důležité otázky

Nákup masážního křesla si vyžaduje pečlivé zvážení. Má se zaměřit na záda, krk, nebo spíše na ruce a nohy, anebo prostě na „celkový balíček“, jak se tomu většinou říká? Položte si následující otázky, abyste si ujasnili své představy

Jaké konkrétní požadavky mám na své masážní křeslo?

V závislosti na různých oblastech použití se požadavky kladené na masážní křeslo výrazně liší. Jde o odpočinek, duševní uvolnění a relaxaci při relaxační masáži, nebo spíše o účinnou a intenzivnější masáž po fyzické zátěži, jako je například sport? Často mluvíme o srovnávání jablek s hruškami. To, co vypadá podobně a zdá se být „stejné“, má někdy větší rozdíly, než by se dalo předpokládat.

Dále je důležité vědět, zda budete křeslo používat sami, nebo zda ho budou chtít využívat i jiné osoby, protože i v tomto případě se požadavky liší.

Jak je na tom vaše fyzická kondice?

Zejména s ohledem na výšku lze hned některé modely z nabídky vyloučit. Od výšky 1,80 m již ne všechny modely dosáhnou až ke krku. Naopak u výšky pod 1,60 m je obtížnější najít vhodný model pro pořádnou reflexní masáž chodidel. I u hmotnosti je třeba brát v úvahu určitá omezení: některé křesla jsou dimenzována pouze na tělesnou hmotnost 90 kg, jiná na 110 kg a jen velmi málo na 120 kg nebo dokonce 150 kg. Dobrá zpráva však je, že v naší široké nabídce máme něco pro každého. Rozhodující však nejsou jen výška a váha, ale i zdánlivě méně zohledňované faktory, jako je šířka ramen nebo lýtek, které mohou hrát významnou roli, pokud se vaše míry vymykají standardům XXL nebo XXS. Máte-li spíše širší ramena, mělo by to být při výběru zohledněno stejně jako opačný případ, tedy spíše úzká ramena nebo lýtka. Dále mají při výběru masážního křesla velký význam jakékoli fyzické omezení, stejně jako předchozí onemocnění nebo omezená pohyblivost. I v tomto ohledu však v naší nabídce najdete něco pro vozíčkáře nebo osoby trpící osteoporózou.

Místo instalace

Pokud jde o přání a požadavky, často se objevuje jeden nemalý aspekt: místo instalace.

Místo, kde bude vaše masážní křeslo později stát, by mělo být dobře promyšlené. Téměř každé křeslo se vejde na plochu cca 2 × 1 m, kde jej lze bez problémů umístit. Ale i kdyby bylo místa o něco méně, určitě pro vás najdeme vhodný model. Naše doporučení: umístěte jej tam, kde jej budete používat nejčastěji, a tím z něj získáte největší užitek.

Většina modelů je dnes vybavena takzvanou technologií Zero Wall, což znamená, že křeslo lze postavit těsně ke zdi (5–10 cm). Několik málo modelů však vyžaduje vzdálenost až 40 cm od zadní stěny. To je třeba vzít v úvahu.

Skutečnou výzvou mohou být úzké přístupové cesty nebo klikaté schodiště a klasické úzké dveře s šířkou menší než 80 cm; v těchto případech je třeba předem provést průzkum. Pokud by to přesto bylo příliš těsné, přijedeme i s venkovním výtahem nebo jeřábem, který dokáže křeslo zvednout i střešním oknem.

Vzhled a design

Měli byste také už teď přemýšlet o designu a výběru barvy a v případě potřeby se s partnerem či partnerkou dohodnout. V našich showroomech jistě najdete jak ten správný design, tak i vhodnou barvu.
Krok 2

Naše poradenství

Poradenství ve Massagesessel Welt

Jakmile jsou vyjasněny první základní otázky nebo alespoň zváženy, pokračuje se dalším krokem: konzultací.

Poradenství nezávislé na značkách

Čím více informací nám o svých přáních a představách sdělíte, tím lépe se jim budeme moci přizpůsobit. A i když jste zcela otevřeni návrhům či nápadům, v rámci vzájemného dialogu pro vás jistě najdeme masážní křeslo, které vám bude vyhovovat.

Jaké značky nabízí obchod „Massagessessel Welt“?

S 13 značkami a více než 40 různými modely v našich showroomech i online nabízíme na Massagesessel Welt zdaleka nejširší výběr v Evropě, a tedy i v německy mluvícím prostoru. S údivem sledujeme konkurenty, kteří s výrazně menším výběrem údajně disponují největší expozicí v Německu. Vaše výhoda díky širokému výběru: v každé cenové kategorii a s různým funkčním zaměřením nabízíme několik alternativ, které mohou vyhovět vašim přáním a potřebám.

Online najdete na našich stránkách na příslušných stránkách produktů podrobné informace o našich masážních křeslech.

Poradenství po telefonu, videohovorem a prostřednictvím online chatu

A pokud by vám něco nebylo zcela jasné a srozumitelné, jsme vám k dispozici prostřednictvím živého chatu, telefonu nebo videohovoru, abychom zodpověděli všechny vaše dotazy.

Vaše výhoda díky širokému výběru: v každé cenové kategorii a s různým funkčním zaměřením nabízíme několik alternativ, které mohou vyhovět vašim přáním a potřebám.

Vyzkoušejte si sedadlo – samozřejmě

Chcete si domluvit schůzku hned teď? Pak se podívejte sem!

V našich 7 showroomech si na vás a vaše požadavky vyhradíme dostatek času: Bad Säckingen, Drážďany, Frankfurt, Hamburk, Leverkusen, Mannheim a Stuttgart. Do Bad Säckingenu a Frankfurtu můžete přijít bez předchozí domluvy, v ostatních pěti showroomech vám poradíme po domluvě termínu. Všechny schůzky v našich showroomech se konají výhradně pro vás – a pro kohokoli, koho si s sebou přivedete. Vyhradíme si dostatek času (počítat prosím s cca 90 minutami), abychom bez výjimky zodpověděli všechny vaše dotazy, vyzkoušeli relevantní modely nebo vám vysvětlili princip fungování a technické vlastnosti masážních křesel.

Otevřeně a upřímně vám ukážeme, které modely jsou právě k vyzkoušení v našich showroomech, a nelákáme vás k nám, jako to dělají někteří konkurenti, pomocí zavádějících informací.
Krok 3

Objednávka

Proces objednávky ve Massagesessel Welt

Po úspěšném vyhledání a rozhodnutí, které masážní křeslo si vyberete, přejdete k procesu objednávky.

Online i v specializovaném obchodě

Online objednávka

U online objednávek nabízíme běžné platební možnosti, jako jsou PayPal, Klarna nebo také okamžitý bankovní převod. Platbu můžete bez problémů provést i kreditní kartou nebo klasickým bankovním převodem. Na online objednávky se samozřejmě vztahuje 14denní lhůta na odstoupení od smlouvy. Díky našemu poradenství však k nesprávnému nákupu obvykle nedochází. Vše, co potřebujete vědět o našich podmínkách, najdete otevřeně a transparentně zde

Objednávka v kamenném obchodě (vystavení)

Objednávka v jedné z našich prodejních expozic probíhá trochu jinak. Společně vyplníme objednávkový formulář, podrobně probereme dodání a zaslání a i zde máte k dispozici několik možností platby.

Kromě platby debetní nebo kreditní kartou přijímáme také bankovní převod a platby v hotovosti.

Nákup na splátky

Pro soukromé zákazníky navíc nabízíme možnost nákupu na splátky, a to s dobou splácení 12–24 měsíců dokonce s 0 % úrokem a bez poplatku za zpracování. Delší doby splácení za atraktivní podmínky. Další informace najdete zde: [odkaz]

Leasing a krátkodobý pronájem

Pokud pro svou firmu či společnost hledáte masážní křesla, nabízíme vám v takovém případě možnost nákupu na fakturu, výhodný leasing nebo nájem s následným odkupem.
Krok 4

Dodání a montáž

Dodávka a montáž masážních Massagesessel Welt

Odeslání a dodání masážního křesla je třeba dobře naplánovat. Naše masážní křesla zpravidla odesíláme z našeho vlastního skladu, a nikoli – jako někteří konkurenti – formou přímých dodávek od velkoobchodníka. To nám umožňuje velmi krátké dodací lhůty v rozmezí 3 až 5 dnů. Aktuální stav skladových zásob a dodací lhůty najdete na stránkách jednotlivých produktů; i v tomto ohledu hrajeme s otevřenými kartami a říkáme věci tak, jak jsou.

Naše možnosti doručení

Standardní doprava

Ve spolupráci se spediční společností DACHSER zajišťujeme dopravu a již během nákupního procesu vám sdělíme spolehlivý předpokládaný termín dodání. Jakmile bude masážní křeslo na cestě k vám, samozřejmě obdržíte oznámení, abyste si mohli domluvit přesný den a čas doručení. Máte na výběr mezi SMS, e-mailovým oznámením s možností online rezervace termínu nebo osobním telefonátem od společnosti DACHSER: V rámci naší standardní dodávky bude vaše masážní křeslo doručeno „na chodník“. To znamená, že přepravní společnost křeslo doslova odloží na okraj silnice před vaším bytem nebo domem. V tom není výslovně zahrnut další transport do garáže nebo do vchodu do domu. Nyní je na vás, abyste s pomocí silného pomocníka vybalili křeslo z obalu, přenesli jednotlivé části na místo instalace a tam, v závislosti na modelu, případně provedli nezbytnou finální montáž. V závislosti na modelu se jedná pouze o zapojení napájecího kabelu až po přišroubování bočních částí a podnože. Na závěr musíte ještě zlikvidovat obal (karton, plast a někdy i dřevo). Žádáme vás však, abyste jej během 14denní lhůty pro odstoupení od smlouvy ještě uschovali, aby byl případný – doufejme, že ne nutný – zpětný transport co nejjednodušší. V rámci vaší záruky není obal samozřejmě potřebný, na rozdíl od některých konkurentů.

Prémiová doprava

Kromě naší standardní dodávky, která je již zahrnuta v ceně produktu, nabízíme také velmi cenově výhodnou možnost dodávky PREMIUM za paušální poplatek 399 € po celém Německu. V tomto případě nám stačí jen podržet dveře a my se postaráme o zbytek. Předem od nás obdržíte dotazník, abychom mohli vyjasnit poslední úsek cesty k místu instalace a stav vašich prostor. Zde se vás zeptáme na šířku dveří, počet schodů nebo podlaží, která je třeba překonat. [ODKAZ na dotazník].

Následně s vámi domluvíme termín instalace, který se obvykle uskuteční do 2–3 týdnů.

Vaše masážní křeslo dodají a umístí na určené místo přímo stálí zaměstnanci společnosti Massagesessel Welt , nikoli externí montéři.

Důležité: Uveďte prosím velmi přesně šířky dveří a počet schodů, které je třeba překonat, abychom se vyhnuli nepříjemným překvapením.

Pokud o tom budeme vědět předem, je možné zajistit dodávku i na balkon nebo do podkroví pomocí vnějšího výtahu nebo jeřábu.

Jakmile je masážní křeslo sestaveno, namontováno a připraveno k použití, usaďte se a my otestujeme všechny jeho funkce. Postaráme se také o odbornou likvidaci obalového materiálu a můžete si začít užívat relaxační masáže u vás doma nebo ve firmě.

Uvítací balíček

Abychom vám montáž co nejvíce usnadnili, obdrží každý zákazník od nás uvítací balíček, který odpovídá danému modelu masážního křesla.

Ta obsahuje mimo jiné užitečné informace k montáži, jako jsou odkazy na montážní videa, Bluetooth kód daného modelu a jako zvláštní bonus sadu čisticích a pečujících prostředků s ochranou proti skvrnám [odkaz] a také fitness podložku, díky níž můžete intenzitu každého modelu křesla velmi přesně přizpůsobit.

Upozornění pro firemní zákazníky: Dlouhodobě působící dezinfekční prostředek [odkaz] a hygienické produkty, jako jsou opěrky hlavy a návleky na nohy, jsou rovněž součástí praktické čisticí a hygienické sady, aby vám i vašim zaměstnancům zajistily bezpečný a bezbakteriální začátek relaxace.
Krok 5

Záruka, servis a údržba

Záruka, servis a údržba ve Massagesessel Welt

Soukromí zákazníci získávají na všech křeslech 5letou záruku s servisem přímo na místě, s jednou výjimkou: na model OSIM u uThrone se vztahuje 2letá záruka. Firemní zákazníci získávají záruku v délce 1 až 3 let, v závislosti na produktu. Záruka platí v místě instalace, které určíte, v Německu, Rakousku, Nizozemsku, Lucembursku, Lichtenštejnsku nebo Švýcarsku.

Takovou záruční nabídku nenajdete často.

V rozhodujících chvílích vás nenecháme na holičkách

Chyba nebo problém

Pokud by došlo k chybám nebo problémům, postup je velmi jednoduchý a přímý: kontaktujte nás, ať už telefonicky nebo e-mailem, a my se pokusíme problém identifikovat a vyřešit. Pokud bude oprava nevyhnutelná, bezpochyby ji zajistíme a vyšleme k vám náš vlastní servisní personál. Obvykle k tomu dojde 2–4 týdny poté, co se nám ozvete. Pokud by oprava nebyla účelná nebo by se výměně již nedalo zabránit, rovněž k vám pošleme naše vlastní servisní techniky a zajistíme výměnu.

Není tedy nutné, abyste si obal schovávali po celá léta nebo se starali o zaslání zboží. Domníváme se, že takový zákaznicky orientovaný servis nenajdete všude.

Údržba

Ptáte se, jak často asi musíte nechat masážní křeslo servisovat? Na to existuje jednoduchá a, jak se domníváme, pro vás potěšující odpověď. Masážní křeslo totiž při soukromém použití zpravidla nevyžaduje žádnou technickou údržbu.

Porovnáme to s pračkou: i tam se hodně točí a jsou tam ložiska a těsnění. Ale upřímně, jak často jste nechali svou pračku technicky servisovat?

Samozřejmě může být rozumné každých pár měsíců, a zejména po intenzivním používání, tu a tam zkontrolovat, zda někde nejsou viditelné změny. Při pravidelném a správném používání však nic nebrání tomu, aby vaše masážní křeslo mělo dlouhou životnost.

Ve vzácných výjimkách se může například stát, že při výrobě ze strany výrobce bylo do mechanismu naneseno příliš málo oleje a masážní křeslo může mírně vrzat. V těchto případech vám samozřejmě něco dodáme a seznámíme vás s používáním, případně se u vás osobně zastavíme.

Čištění a údržba

V našich uvítacích balíčcích najdete dostatek informací a tipů k čištění a údržbě. Stručně řečeno však stačí, když plastové povrchy masážního křesla pravidelně nebo podle potřeby očistíte bezalkoholovým čisticím prostředkem na sklo nebo univerzálním čisticím prostředkem a v intervalu 4 až 6 měsíců nanesete ochranný prostředek na umělou či pravou kůži. U dálkového ovladače nebo tabletů dávejte pozor, aby hadřík nebyl příliš vlhký. To je vlastně vše.

Důležité: při čištění prosím nepoužívejte čisticí prostředky s alkoholem ani drhnoucí prostředky.