5 Schritte zum Massagesessel
Hier haben wir für Sie nützliche Informationen über jeden unserer 5 Schritte ausführlich zusammengefasst. Vom ersten Gedanken an einen Massagesessel, über den Kauf, die Lieferung in Ihr Zuhause oder Unternehmen bis hin zur Garantie und Pflege. Lesen Sie hier alles, was Sie wissen müssen.
Schritt 1
Wünsche, Anforderungen, Voraussetzungen
Ihnen kam der Gedanke an einen Massagesessel und nun lässt er Sie kaum noch los? Das sind gute Nachrichten, denn Massagesessel bieten Ihnen viele Einsatzmöglichkeiten, in Anwendungsbereichen wie diesen:
- als Linderungsmaßnahme gegen die Effekte von Fehlhaltungen
- oder „klassisch“ bei Verspannungsschmerzen in Nacken oder Rücken
- als Unterstützung nach körperlichen Aktivitäten oder Sporttraining
- bei belasteten Füßen, Beinen oder Händen oder auch Wasser in den Beinen
- im Alter bei abnehmender Beweglichkeit im Ruhestand
Wichtige Fragen
Der Kauf eines Massagesessels will gut überlegt sein. Soll es um Ihren Rücken gehen, den Nacken, oder eher Hände und Füße oder einfach das Gesamtpaket, wie wir es meist genannt bekommen? Stellen Sie sich die folgenden Fragen, um sich über Ihre Vorstellungen klar zu werden
Welche Anforderungen habe ich konkret an meinen Massagesessel?
Bei verschiedenen Anwendungsgebieten unterscheiden sich die Anforderungen an einen Sessel deutlich.
Geht es um Ruhe, geistiges Abschalten und Entspannung bei einer Relaxmassage oder vielleicht doch eher um eine effiziente und kräftigere Massage nach körperlicher Betätigung, wie unter anderem Sport?
Wir sprechen nicht selten vom Vergleich zwischen Äpfeln und Birnen. Was ähnlich aussieht und vermeintlich „gleich“ zu sein scheint, hat mitunter doch größere Unterschiede als gedacht.
Zudem ist es relevant zu wissen, ob Sie den Sessel für sich allein nutzen oder ob auch andere Personen den Sessel nutzen möchten und sich die Anforderungen auch unterschiedlich darstellen.
Zudem ist es relevant zu wissen, ob Sie den Sessel für sich allein nutzen oder ob auch andere Personen den Sessel nutzen möchten und sich die Anforderungen auch unterschiedlich darstellen.
Wie steht es um Ihre körperlichen Gegebenheiten?
Gerade unter der Berücksichtigung der Körpergröße können gleich mal einige Modelle aus der Auswahl fallen. Ab einer Körpergröße von 1,80 m erreichen nicht mehr alle Modelle umfänglich den Nacken. Andersherum wird es bei einer Körpergröße von unter 1,60 m schwieriger, ein geeignetes Modell für eine vernünftige Fußreflexzonenmassage zu finden. Auch beim Gewicht gibt es Einschränkungen zu beachten: Manche Sessel sind nur für ein Körpergewicht von 90 kg ausgelegt, andere für 110 kg und einige wenige für 120 kg oder sogar 150 kg. Doch die gute Nachricht, wir haben für jeden etwas in unserem großen Angebot. Doch nicht nur Größe und Gewicht sind entscheidend, auch etwas vermeintlich wenig Berücksichtigtes wie die Schulter- oder Wadenbreite kann eine beachtliche Rolle spielen, wenn man mit XXL oder XXS aus dem Rahmen fällt. Haben Sie eher breite Schultern, sollte das genauso in den Beratungsprozess miteinfließen, wie das gegenteilige Beispiel von eher schmalen Schultern oder Waden. Des Weiteren sind jegliche körperliche Einschränkungen sowie Vorerkrankungen oder Mobilitätseinschränkungen von großer Bedeutung bei der Auswahl eines Massagesessels. Doch auch hier findet sich in unserem Angebot ebenfalls etwas für Rollstuhlfahrer oder Osteoporose-Erkrankte.
Der Aufstellort
In Sachen Wünsche und Anforderungen wird häufig ein nicht unbedeutender Aspekt aufgeworfen: der Aufstellort.
Der Ort, an dem Ihr Massagesessel später stehen soll, sollte gut überlegt sein. Beinahe jeder Sessel finden auf ca. 2 × 1 m genügend Platz, um problemlos positioniert zu werden. Aber auch wenn es etwas enger zugehen sollte, finden wir mit Sicherheit ein geeignetes Modell für Sie. Unsere Empfehlung: stellen Sie ihn dorthin, wo Sie ihn am häufigsten nutzen werden und dadurch den größten Mehrwert für sich erhalten.
Die meisten Modelle besitzen inzwischen die sogenannte Zero Wall Technologie, was bedeutet, dass der Sessel dicht an eine Wand gestellt werden kann (5-10 cm). Einige wenige Modelle benötigen allerdings bis zu 40 cm Abstand zur dahinterliegenden Wand. Das muss beachtet werden.
Eine echte Herausforderung können enge Zugangswege oder wendige Treppenaufgänge sein und der Klassiker schmale Türen mit weniger als 80 cm Breite, hier sollte im Vorfeld Bestandsaufnahme betrieben werden. Sollte es doch eng hergehen, kommen wir auch mit einem Außenlift oder Kran, der einen Sessel auch durch das Dachfenster heben kann.
Der Ort, an dem Ihr Massagesessel später stehen soll, sollte gut überlegt sein. Beinahe jeder Sessel finden auf ca. 2 × 1 m genügend Platz, um problemlos positioniert zu werden. Aber auch wenn es etwas enger zugehen sollte, finden wir mit Sicherheit ein geeignetes Modell für Sie. Unsere Empfehlung: stellen Sie ihn dorthin, wo Sie ihn am häufigsten nutzen werden und dadurch den größten Mehrwert für sich erhalten.
Die meisten Modelle besitzen inzwischen die sogenannte Zero Wall Technologie, was bedeutet, dass der Sessel dicht an eine Wand gestellt werden kann (5-10 cm). Einige wenige Modelle benötigen allerdings bis zu 40 cm Abstand zur dahinterliegenden Wand. Das muss beachtet werden.
Eine echte Herausforderung können enge Zugangswege oder wendige Treppenaufgänge sein und der Klassiker schmale Türen mit weniger als 80 cm Breite, hier sollte im Vorfeld Bestandsaufnahme betrieben werden. Sollte es doch eng hergehen, kommen wir auch mit einem Außenlift oder Kran, der einen Sessel auch durch das Dachfenster heben kann.
Optik und Design
Und auch über Design und Farbauswahl sollten Sie sich schon mal Gedanken machen und wenn notwendig mit Ihrem Partner:in einen Konsens finden. In unseren Ausstellungen finden Sie mit Sicherheit sowohl das richtige Design als auch die passende Farbe.
Schritt 2
Unsere Beratung
Sind die ersten grundlegenden Fragen geklärt oder zumindest schon bedacht worden, geht es weiter mit dem nächsten Schritt: der Beratung.
Markenunabhängige Beratung
Je mehr Informationen Sie uns dabei über Ihre Wünsche und Vorstellungen mitgeben können, desto besser können wir darauf eingehen. Und selbst wenn Sie völlig offen für Vorschläge oder Ideen sind, finden wir auch dann im Dialog mit Sicherheit Ihren passenden Massagesessel.
Welche Marken führt Massagessessel Welt?
Bei 13 Marken und weit über 40 verschiedenen Modellen in unseren Ausstellungen, sowie online, bieten wir von Massagesessel Welt die mit Abstand größte Auswahl in Europa und infolgedessen auch im deutschsprachigen Raum. Mit Verwunderung schauen wir auf Marktbegleiter, die mit deutlich weniger Auswahl angeblich die größte Ausstellung in Deutschland haben.
Ihr Vorteil durch die große Auswahl: in jeder Preisklasse und Funktionsschwerpunkt bieten wir mehrere Alternativen, die auf Ihre Wünsche und Bedürfnisse eingehen können.
Online finden Sie auf unseren Seiten auf den jeweiligen Produktseiten detaillierte Angaben zu unseren Massagesesseln.
Online finden Sie auf unseren Seiten auf den jeweiligen Produktseiten detaillierte Angaben zu unseren Massagesesseln.
Telefon-, Video- und Online-Chat Beratung
Und sollte Ihnen etwas nicht zu 100 % klar und verständlich sein, stehen wir Ihnen per Live-Chat, am Telefon oder auch per Videochat für alle Fragen zur Verfügung.
Ihr Vorteil durch die große Auswahl: in jeder Preisklasse und Funktionsschwerpunkt bieten wir mehrere Alternativen, die auf Ihre Wünsche und Bedürfnisse eingehen können.
Ihr Vorteil durch die große Auswahl: in jeder Preisklasse und Funktionsschwerpunkt bieten wir mehrere Alternativen, die auf Ihre Wünsche und Bedürfnisse eingehen können.
Probesitzen - natürlich
Sie möchten sofort einen Termin vereinbaren? Dann schauen Sie hier vorbei!
In unseren 7 Ausstellungen nehmen wir uns ausreichend Zeit für Sie und Ihr Anliegen: Bad Säckingen, Dresden, Frankfurt, Hamburg, Leverkusen, Mannheim und Stuttgart. In Bad Säckingen und Frankfurt können Sie ohne Termin vorbeikommen, in den anderen fünf beraten wir Sie nach Terminvereinbarung. Alle Termine in unseren Ausstellungen finden nur für Sie – und wen auch immer Sie mitbringen möchten – statt. Wir nehmen uns umfangreich Zeit (bitte ca. 90 Minuten einplanen), um ausnahmslos alle Fragen zu klären, relevante Modelle zu testen oder auch das Know-how und die Technik der Massagesessel zu erklären.
Wir zeigen Ihnen offen und ehrlich, welche Modelle sich gerade in unseren Ausstellungen zum Probesitzen befinden und locken Sie nicht wie manch Mitbewerb mit unzutreffenden Angaben zu uns.
In unseren 7 Ausstellungen nehmen wir uns ausreichend Zeit für Sie und Ihr Anliegen: Bad Säckingen, Dresden, Frankfurt, Hamburg, Leverkusen, Mannheim und Stuttgart. In Bad Säckingen und Frankfurt können Sie ohne Termin vorbeikommen, in den anderen fünf beraten wir Sie nach Terminvereinbarung. Alle Termine in unseren Ausstellungen finden nur für Sie – und wen auch immer Sie mitbringen möchten – statt. Wir nehmen uns umfangreich Zeit (bitte ca. 90 Minuten einplanen), um ausnahmslos alle Fragen zu klären, relevante Modelle zu testen oder auch das Know-how und die Technik der Massagesessel zu erklären.
Wir zeigen Ihnen offen und ehrlich, welche Modelle sich gerade in unseren Ausstellungen zum Probesitzen befinden und locken Sie nicht wie manch Mitbewerb mit unzutreffenden Angaben zu uns.
Schritt 3
Die Bestellung
Nach erfolgreicher Suche und Klarheit darüber, welcher Massagesessel es werden soll, geht es in den Bestellprozess.
Online und auch im Fachgeschäft
Onlinebestellung
Bei Online-Bestellungen bieten wir die gängigen Zahlungsmöglichkeiten, wie PayPal, Klarna oder
auch Sofortüberweisung an. Auch per Kreditkarte über klassischer Banküberweisung können Sie ohne Probleme den Zahlungsvorgang abwickeln. Für Online-Bestellungen gilt selbstverständlich das 14-tägige Widerrufsrecht. Doch mit unserer Beratung passiert hier in der Regel kein Fehlkauf. Alles, was Sie über unsere Bedingungen wissen müssen, finden Sie offen und transparent hier
Bestellung im Ladengeschäft (Ausstellung)
Eine Bestellung in einer unserer Ausstellungen sieht ein wenig anders aus. Gemeinsam füllen wir das Bestellformular aus, gehen Lieferung und Versand im Detail durch und auch hier stehen mehrere Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung.
Wir akzeptieren neben der ec- oder Kreditkartenzahlung auch die Banküberweisung und auch Zahlungen in bar.
Wir akzeptieren neben der ec- oder Kreditkartenzahlung auch die Banküberweisung und auch Zahlungen in bar.
Ratenkauf
Für Privatkunden bieten wir zusätzlich die Möglichkeit eines Ratenkaufs an, bei einer Laufzeit von 12-24 Monaten sogar zu 0 % Zinsen und keiner Bearbeitungsgebühr. Längere Laufzeiten zu attraktiven Konditionen. Weiteres können Sie hier nachlesen: [Link]
Leasing und Kurzzeitmiete
Sollten Sie sich für Ihr Unternehmen oder Ihre Firma nach Massagesesseln umschauen, so bieten wir in diesem Fall einen Kauf auf Rechnung und attraktivem Leasing oder einen Mietkauf an.
Schritt 4
Lieferung und Aufbau
Der Versand und die Anlieferung eines Massagesessels will gut geplant sein. In der Regel versenden wir unsere Massagesessel aus unserem eigenen Lager und nicht wie einige Mitbewerber als Direktlieferungen vom Großhändler. Das ermöglicht uns sehr kurze Lieferzeiten von 3 bis 5 Tagen. Wie es um den konkreten Lagerbestand und Lieferzeit aussieht, finden Sie auf den jeweiligen Produktseiten, auch hier spielen wir mit offenen Karten und sagen, was Sache ist.
Unsere Lieferoptionen
Standardversand
In Zusammenarbeit mit der Spedition DACHSER übernehmen wir den Versand und geben Ihnen schon während des Kaufprozesses einen verlässlichen möglichen Lieferzeitraum an. Ist der Massagesessel dann auf dem Weg zu Ihnen, erhalten Sie selbstverständlich eine Benachrichtigung, um den genauen Tag und die Uhrzeit der Anlieferung abzustimmen. Hier haben Sie die Wahl zwischen SMS, Mail-Benachrichtigung mit Online-Terminbuchung oder einem persönlichen Telefonanruf aus dem Hause DACHSER: In unserer Standard-Lieferung wird Ihr Massagesessel „frei Bordsteinkante“ geliefert. Das heißt, die Spedition stellt den Sessel wortwörtlich am Straßenrand Ihrer Wohnung oder Hauses ab. Es ist darin ausdrücklich kein Weitertransport in eine Garage oder Hauseingang enthalten. Das ist nun Ihre Aufgabe, mit einem kräftigen Helfer den Sessel von der Verpackung zu befreien und die Teile an den Aufstellort zu bringen und dort Modellabhängig ggf. die notwendige Endmontage vorzunehmen. Abhängig vom Modell ist das nur ein Stromkabel einstecken bis hin zum Anschrauben der Seiten- und des Fußteils. Zu guter Letzt müssen Sie dann noch die Umverpackung (Kartonage, Kunststoff und manchmal auch Holz) entsorgen. Wir bitten Sie jedoch diese während der 14-tägigen Widerrufsfrist noch aufzubewahren, um einen hoffentlich nicht notwendigen Rücktransport so einfach wie möglich zu machen. Im Rahmen Ihrer Garantie wird die Verpackung im Gegensatz bei einigen Mitbewerbern selbstverständlich nicht benötigt.
Premiumversand
Neben unserer Standard-Lieferung, die im Produktpreis bereits enthalten ist, bieten wir aber auch eine sehr kostengünstige PREMIUM-Lieferoption für pauschale 399.- € bundesweit an. In diesem Fall müssen Sie uns nur die Türe aufhalten und wir übernehmen den Rest. Im Vorfeld bekommen Sie dazu von uns einen Fragebogen, zur Abklärung der letzten Meter zum Aufstellort und der Beschaffenheit Ihrer Räumlichkeiten. Hier fragen wir Sie nach Türbreiten, Anzahl an Treppenstufen, oder Etagen, die es zu überwinden gilt. [LINK zu Fragebogen].
Daraufhin stimmen wir mit Ihnen den Aufstelltermin ab, der im Normalfall innerhalb von 2–3 Wochen erfolgt.
Festangestellte Mitarbeiter der Massagesessel Welt und keine Fremdmonteure liefern Ihren Massagesessel selbst und bringen ihn an seinen vorgesehenen Platz.
Wichtig: Bitte seien Sie bei den Angaben zu Türbreiten und möglicherweise zu überwindende Stufen und Treppenaufgängen sehr präzise, damit wir keine Überraschungen erleben.
Wenn wir es im Vorfeld wissen, ist auch eine Anlieferung auf Balkon oder Dachboden mithilfe eines Außenlifts oder Kran möglich.
Nachdem der Massagesessel aufgebaut, montiert und einsatzbereit ist, nehmen Sie Platz und es werden alle Funktionen des Sessels überprüft. Um die fachgerechte Entsorgung der Verpackung kümmern wir uns ebenfalls und die entspannenden Massagen in Ihrem Zuhause oder Unternehmen können beginnen.
Daraufhin stimmen wir mit Ihnen den Aufstelltermin ab, der im Normalfall innerhalb von 2–3 Wochen erfolgt.
Festangestellte Mitarbeiter der Massagesessel Welt und keine Fremdmonteure liefern Ihren Massagesessel selbst und bringen ihn an seinen vorgesehenen Platz.
Wichtig: Bitte seien Sie bei den Angaben zu Türbreiten und möglicherweise zu überwindende Stufen und Treppenaufgängen sehr präzise, damit wir keine Überraschungen erleben.
Wenn wir es im Vorfeld wissen, ist auch eine Anlieferung auf Balkon oder Dachboden mithilfe eines Außenlifts oder Kran möglich.
Nachdem der Massagesessel aufgebaut, montiert und einsatzbereit ist, nehmen Sie Platz und es werden alle Funktionen des Sessels überprüft. Um die fachgerechte Entsorgung der Verpackung kümmern wir uns ebenfalls und die entspannenden Massagen in Ihrem Zuhause oder Unternehmen können beginnen.
Willkommensbox
Um Ihnen den Aufbau so einfach wie möglich zu machen, erhält jeder Kunde von uns eine Willkommensbox, passend zum jeweiligen Massagesesselmodell.
Hier enthalten sind unter anderem Hilfreiches zum Aufbau wie Links zu Montagevideos, der Bluetooth Code des jeweiligen Modells und als besonderes Highlight ein Reinigungs- und Pflegemittelset mit Fleckenschutzwirkung [Link] sowie eine Fitnessmatte, um jedes Sesselmodell in der Intensität sehr gezielt zähmen zu können.
Achtung bei Firmenkunden: Langzeit-Desinfektionsmittel [Link] und Hygieneprodukte wie Kopfunterlagen und Füßlinge/Überschuhe sind ebenfalls in einer praktischen Reinigungs- und Hygienebox mit enthalten, um ihnen und ihren Mitarbeitern einen sicheren und keimfreien Start in die Entspannung zu geben.
Hier enthalten sind unter anderem Hilfreiches zum Aufbau wie Links zu Montagevideos, der Bluetooth Code des jeweiligen Modells und als besonderes Highlight ein Reinigungs- und Pflegemittelset mit Fleckenschutzwirkung [Link] sowie eine Fitnessmatte, um jedes Sesselmodell in der Intensität sehr gezielt zähmen zu können.
Achtung bei Firmenkunden: Langzeit-Desinfektionsmittel [Link] und Hygieneprodukte wie Kopfunterlagen und Füßlinge/Überschuhe sind ebenfalls in einer praktischen Reinigungs- und Hygienebox mit enthalten, um ihnen und ihren Mitarbeitern einen sicheren und keimfreien Start in die Entspannung zu geben.
Schritt 5
Garantie, Service und Wartung
Privatkunden bekommen auf alle Sessel 5 Jahre Garantie mit Service vor Ort, mit einer Ausnahme: die OSIM uThrone hat 2 Jahre. Firmenkunden erhalten 1 bis 3 Jahre, je nach Produkt. Die Garantie gilt am von Ihnen festgelegten Aufstellungsort in Deutschland, Österreich, Niederlanden, Luxemburg, Liechtenstein oder der Schweiz.
Ein solches Garantie-Angebot gibt es nicht häufig zu finden.
Wir lassen Sie nicht im Stich wenn es darauf ankommt
Fehler oder Problem
Sollte es zu Fehlern oder Problemen kommen, ist der Ablauf sehr einfach und direkt: Melden Sie sich bei uns, egal ob Telefon oder E-Mail, wir versuchen das Problem einzugrenzen und zu beheben. Sollte es unausweichlich sein, dass eine Reparatur ansteht, übernehmen wir diese zweifelsohne und schicken unser eigenes Servicepersonal dafür auf die Reise. In der Regel geschieht das 2–4 Wochen, nachdem Sie sich bei uns gemeldet haben.
Sollte eine Reparatur nicht zielführend oder ein Austausch nicht mehr zu verhindern sein, schicken wir ebenfalls unser eigenes Servicepersonal zu Ihnen und veranlassen einen Austausch.
Es ist also nicht notwendig, dass Sie die Verpackung über Jahre aufheben oder sich um ein Einsenden kümmern müssen. Wir denken, so ein kundenorientierter Service findet sich nicht überall.
Es ist also nicht notwendig, dass Sie die Verpackung über Jahre aufheben oder sich um ein Einsenden kümmern müssen. Wir denken, so ein kundenorientierter Service findet sich nicht überall.
Wartung
Sie fragen sich, wie häufig Sie einen Massagesessel wohl warten müssen?
Dazu gibt es eine simple und wie wir finden für Sie erfreuliche Antwort. Denn ein Massagesessel benötigt im privaten Einsatz in der Regel keine technische Wartung.
Wir vergleichen den Aufwand mit dem einer Waschmaschine: auch hier dreht sich viel und es gibt Lager und Dichtungen. Aber jetzt mal ehrlich, wie oft haben Sie Ihre Waschmaschine einer technischen Wartung unterzogen?
Natürlich kann es sinnvoll sein, alle paar Monate und insbesondere nach intensiver Nutzung hier und da nachzusehen, ob es irgendwo sichtbare Veränderungen gibt. Bei regulärem und ordnungsgemäßem Gebrauch spricht allerdings nichts gegen eine lange Lebensdauer Ihres Massagesessels.
In seltenen Ausnahmen kann es beispielsweise passieren, dass bei der Produktion von Herstellerseite etwas zu wenig Öl in die Maschinerie aufgetragen wurde und der Massagesessel möglicherweise leicht quietscht. In diesen Fällen schicken wir selbstverständlich etwas nach und weisen Sie in die Anwendung ein oder kommen auch persönlich vorbei.
Wir vergleichen den Aufwand mit dem einer Waschmaschine: auch hier dreht sich viel und es gibt Lager und Dichtungen. Aber jetzt mal ehrlich, wie oft haben Sie Ihre Waschmaschine einer technischen Wartung unterzogen?
Natürlich kann es sinnvoll sein, alle paar Monate und insbesondere nach intensiver Nutzung hier und da nachzusehen, ob es irgendwo sichtbare Veränderungen gibt. Bei regulärem und ordnungsgemäßem Gebrauch spricht allerdings nichts gegen eine lange Lebensdauer Ihres Massagesessels.
In seltenen Ausnahmen kann es beispielsweise passieren, dass bei der Produktion von Herstellerseite etwas zu wenig Öl in die Maschinerie aufgetragen wurde und der Massagesessel möglicherweise leicht quietscht. In diesen Fällen schicken wir selbstverständlich etwas nach und weisen Sie in die Anwendung ein oder kommen auch persönlich vorbei.
Reinigung und Pflege
Zur Reinigung und Pflege finden Sie in unseren Willkommensboxen ausreichend Informationen und Tipps. Kurz gesagt reicht es allerdings aus, wenn Sie Ihren Massagesessel in regelmäßigen Abständen bzw. bei Bedarf an den Kunststoffoberflächen mit einem alkoholfreien Glas- oder Universalreiniger reinigen und im Abstand von 4 bis 6 Monaten einen Schutz für das Kunst- bzw. Echtleder auftragen. Bei der Fernbedienung oder Tablets darauf achten, den Lappen nicht zu feucht zu haben. Das ist auch schon alles.
Wichtig: bei der Reinigung bitte keinen Reiniger mit Alkohol oder Scheuermittel verwenden.
Wichtig: bei der Reinigung bitte keinen Reiniger mit Alkohol oder Scheuermittel verwenden.