- опис чинних вимог щодо доступності;
- загальний опис послуги у форматі, доступному для людей з обмеженими можливостями;
- Описи та пояснення, необхідні для розуміння порядку надання послуги;
- опис того, як послуга відповідає відповідним вимогам щодо доступності.
(2) Контактні дані відповідного органу з нагляду за ринком такі:
MLBF (у стадії створення)
за адресою: Міністерство праці, соціальних справ, охорони здоров’я та рівності Саксонії-Ангальт
Поштова скринька 39 11 55
39135 Магдебург
Телефон:0391 567-4530
Електронна пошта: MLBF@ms.sachsen-anhalt.de
(3) Ми можемо використовувати штучний інтелект (ШІ) та спеціальні інструменти для забезпечення вимог щодо доступності на нашому веб-сайті. Це має на меті врахувати широкий спектр можливих обмежень, зокрема зорові, слухові, фізичні, мовні, когнітивні та неврологічні. Детальнішу інформацію можна знайти на нашому веб-сайті, натиснувши окрему кнопку з відповідною назвою, зазначену в пункті 1.(4) Наш веб-сайт, а також наші послуги в сфері електронної комерції вважаються безбар’єрними, якщо люди з інвалідністю можуть їх знайти, отримати доступ до них та користуватися ними звичайним чином, без особливих труднощів і, як правило, без сторонньої допомоги.(5) Заходи щодо впровадження вимог доступності включають, наприклад, чітко помітні розміри шрифту та достатній колірний контраст, можливість навігації за допомогою миші та клавіатури, альтернативні тексти для зображень, субтитри та аудіоописи у відео (якщо на веб-сайті розміщені відео), мову, що легко читається та є зрозумілою, сумісність з усіма поширеними програмами для читання з екрану (екранними зчитувачами), настроювані параметри відображення для різних пристроїв (смартфонів, планшетів, настільних комп’ютерів тощо).§ 3 Укладення договору(1)Предметом договору є продаж товарів та/або надання послуг з ремонту та/або надання послуг з монтажу.Ми реалізуємо товар частково або виключно як комісіонер від власного імені, але за рахунок третьої сторони, тобто на користь третьої сторони, яка є власником товару. Незважаючи на це, контрагентом з усіма правами та обов’язками є ми.(2)Вже під час розміщення відповідного товару на нашому веб-сайті ми робимо Вам обов’язкову пропозицію щодо укладення договору через систему онлайн-кошика на умовах, зазначених в описі товару. (3)Договір укладається за допомогою системи онлайн-кошика наступним чином:
Товари та/або послуги з ремонту, які ви плануєте придбати, додаються до «Кошика». За допомогою відповідної кнопки на панелі навігації ви можете відкрити «Кошик» і в будь-який час внести туди зміни.
Після натискання кнопки «До каси» або «Далі до замовлення» (або подібна назва) Після введення особистих даних, а також умов оплати та доставки, вам буде показано підсумковий огляд даних замовлення.Якщо ви обираєте як спосіб оплати систему миттєвої оплати (наприклад, PayPal (Express/Plus/Checkout), Amazon Pay, Sofort), ви будете перенаправлені або на сторінку огляду замовлення в нашому інтернет-магазині, або на веб-сайт постачальника системи миттєвої оплати.
У разі перенаправлення на відповідну систему миттєвих платежів, виберіть там відповідний варіант або введіть свої дані. На завершення на веб-сайті постачальника системи миттєвих платежів або після повернення до нашого інтернет-магазину вам буде показано дані замовлення у вигляді огляду замовлення.Перед відправленням замовлення у вас є можливість ще раз перевірити дані в огляді замовлення, внести зміни (у тому числі за допомогою функції «Назад» веб-браузера) або скасувати замовлення.
Натискаючи відповідну кнопку для відправлення замовлення («замовити з оплатою», «купити» / «купити зараз», «замовити за оплату», «оплатити» / «оплатити зараз» або аналогічне позначення), Ви юридично зобов’язуєтеся прийняти пропозицію, що призводить до укладення договору.
(4)Ваші запити щодо підготовки пропозиції не є для Вас зобов’язуючими. Ми надамо Вам відповідну обов’язкову пропозицію в письмовій формі (наприклад, електронною поштою), яку Ви можете прийняти протягом 5 днів (якщо у відповідній пропозиції не вказано інший термін).(5)Обробка замовлення та надсилання всієї інформації, необхідної для укладення договору, здійснюється електронною поштою, частково в автоматизованому режимі. Тому Ви повинні переконатися, що вказана Вами у нас адреса електронної пошти є правильною, що отримання електронних листів технічно забезпечено і, зокрема, не блокується спам-фільтрами.§ 4 Товари, виготовлені за індивідуальним замовленням(1) Ви надаєте нам необхідну інформацію, тексти або файли, потрібні для індивідуального оформлення товарів, через систему онлайн-замовлень або електронною поштою не пізніше ніж негайно після укладення договору. Слід дотримуватися наших можливих вимог щодо форматів файлів.(2) Ви зобов’язуєтеся не передавати дані, зміст яких порушує права третіх осіб (зокрема, авторські права, права на ім’я, права на торговельні марки) або суперечить чинному законодавству. Ви прямо звільняєте нас від відповідальності за будь-які претензії третіх осіб, висунуті в цьому зв’язку. Це також стосується витрат на юридичне представництво, необхідне в цьому зв’язку.
(3) Ми не перевіряємо правильність змісту наданих даних і, відповідно, не несемо відповідальності за помилки.
(4) Якщо це зазначено у відповідній пропозиції, ви отримаєте Ми надіслали вам макет для коректури, який ви повинні негайно перевірити. Якщо ви згодні з макетом, дайте дозвіл на його виконання, поставивши свій підпис у письмовій формі (наприклад, електронною поштою).
Виконання дизайнерських робіт без Вашого затвердження не відбуватиметься.
Ви несете відповідальність за перевірку макету на правильність та повноту та повідомлення нас про можливі помилки. Ми не несемо відповідальності за помилки, щодо яких не було подано зауважень.
§ 5 Надання послуг з монтажу
(1)Якщо предметом договору є монтажні роботи, ми зобов’язані виконати монтажні роботи, передбачені в описі послуг. Ми виконуємо їх, докладаючи всіх зусиль, самостійно або через третіх осіб.
(2)Надання послуг здійснюється у погоджені терміни.
(3)Ви зобов’язані надавати сприяння. Зокрема, на момент надання монтажних послуг Ви повинні забезпечити можливість огляду приміщень у стані, що дозволяє вільно пересуватися та не становить небезпеки. Крім того, Ви зобов’язані, у разі необхідності, надати нам електроенергію та, за потреби, воду. Ми маємо право розірвати частину договору щодо надання монтажних послуг відповідно до § 643 Цивільного кодексу Німеччини (BGB), якщо Ви не виконуєте свої обов’язки щодо співпраці. Для цього ми встановлюємо Вам розумний строк, протягом якого Ви можете виконати необхідні дії щодо співпраці.
(4) Якщо Ви скористаєтеся своїм правом на розірвання договору відповідно до § 648, речення 1 Цивільного кодексу Німеччини (BGB), ми можемо вимагати фіксовану винагороду в розмірі 10 % від узгодженої винагороди, якщо виконання ще не розпочалося. Однак у разі наявності передбаченого законом права на відмову це застосовується лише в тому випадку, якщо Ви скористаєтеся своїм правом на розірвання договору лише після закінчення строку відмови. Ви маєте право довести, що ми фактично не понесли жодних витрат або понесли значно менші витрати.
§ 6 Надання послуг з ремонту
(1)Якщо предметом договору є ремонтні послуги, ми зобов’язані виконати ремонтні роботи, передбачені в описі послуг. Ми виконуємо їх, докладаючи всіх зусиль, самостійно або через третіх осіб.
(2)Ви зобов’язані співпрацювати, зокрема, якомога детальніше описати існуючу несправність пристрою та надати нам несправний пристрій.
(3)Ви несете витрати на відправку несправного пристрою до нас.(4)Якщо в конкретній пропозиції не вказано інше, ремонт, включаючи підготовку пристрою до відправки, здійснюється протягом 5–7 днів після отримання пристрою, що підлягає ремонту (проте у разі домовленості про попередню оплату — лише після отримання Вашого платіжного доручення).(5)Якщо Ви скористаєтеся своїм правом на розірвання договору відповідно до § 648, речення 1 Цивільного кодексу Німеччини (BGB), ми можемо вимагати як фіксовану компенсацію 10 % від узгодженої винагороди, якщо виконання ще не розпочалося. Однак у разі наявності передбаченого законом права на відмову це застосовується лише тоді, коли Ви скористаєтеся своїм правом на розірвання договору лише після закінчення строку відмови. Ви маєте право довести, що ми фактично не понесли жодних витрат або понесли значно менші витрати. § 7 Термін дії договору / Розірвання договорів на підписку
(1)Договір про передплату, укладений між вами та нами, має строк дії, зазначений у відповідній пропозиції, який надалі іменується «базовим строком дії». Неможливо домовитися про базовий строк дії, що перевищує 2 роки.
(2)Якщо жодна зі сторін не розірве договір про передплату за місяць до закінчення основного терміну дії (якщо у відповідній пропозиції не передбачено коротшого строку), він автоматично продовжується на невизначений термін.
Продовжені договірні відносини можуть бути розірвані в будь-який час із попередженням за один місяць (якщо у відповідній пропозиції не передбачено коротший термін).
(3)Це не впливає на право розірвати договір без попереднього повідомлення з поважної причини.(4)Будь-яке розірвання договору має бути оформлено та надіслано або в письмовій формі (наприклад, електронною поштою), або за допомогою кнопки розірвання договору, розміщеної на нашому веб-сайті («Розірвати договори тут» або аналогічна назва).§ 8 Особливі домовленості щодо запропонованих способів оплати(1) Оплата через Klarna
У співпраці з платіжним оператором Klarna Bank AB (publ) (Sveavägen 46, 111 34 Стокгольм, Швеція; «Klarna») ми пропонуємо такі варіанти оплати. Оплата здійснюється безпосередньо на користь Klarna:
-
Миттєвий переказ («Pay Now»)
Користування такими способами оплати, як оплата за рахунком та/або купівля в розстрочку та/або пряме списання коштів, передбачає проходження перевірки кредитоспроможності з позитивним результатом. У зв’язку з цим ми передаємо ваші дані компанії Klarna в рамках підготовки до укладення та виконання договору купівлі-продажу з метою перевірки адреси та кредитоспроможності. Просимо з розумінням поставитися до того, що ми можемо запропонувати вам лише ті способи оплати, які є допустимими на підставі результатів перевірки кредитоспроможності.Детальнішу інформацію про Klarna, а також умови користування Klarna для Німеччини можна знайти за посиланням https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/user та https://www.klarna.com/de/.(2) Пряме списання SEPA
У разі оплати шляхом прямого списання SEPA Ви надаєте нам дозвіл шляхом оформлення відповідного мандата SEPA на списання суми рахунку з вказаного рахунку.Списання коштів з рахунку здійснюється протягом 5–15 днів після укладення договору.Термін подання попереднього повідомлення (Pre-Notification) скорочується до 5 днів до дати погашення. Ви зобов’язані забезпечити наявність достатніх коштів на рахунку на дату погашення. У разі повернення платежу з вашої вини ви повинні сплатити відповідну банківську комісію.(3) Оплата через «PayPal» / «PayPal Checkout»
У разі вибору способу оплати, що пропонується через «PayPal» / «PayPal Checkout», обробка платежу здійснюється платіжним сервісом PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A. (22-24 Boulevard Royal L-2449, Люксембург; «PayPal»). Окремі способи оплати через «PayPal» відображаються під відповідною кнопкою на нашому веб-сайті, а також під час оформлення онлайн-замовлення. Для обробки платежів «PayPal» може використовувати інші платіжні сервіси; якщо для цього діють особливі умови оплати, ви будете про це окремо повідомлені. Детальнішу інформацію про «PayPal» можна знайти за адресоюhttps://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/legalhub-full.(4) Оплата через «Stripe»
У разі вибору способу оплати, що пропонується через «Stripe», обробка платежу здійснюється платіжним сервісом Stripe Payments Europe Limited (1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Дублін, D02 H210, Ірландія; «Stripe»). Окремі способи оплати через «Stripe» відображаються під відповідною кнопкою на нашому веб-сайті, а також під час оформлення онлайн-замовлення. Для обробки платежів «Stripe» може використовувати послуги інших платіжних систем; якщо для цього застосовуються особливі умови оплати, ви будете про це окремо повідомлені. Детальнішу інформацію про «Stripe» можна знайти за адресоюhttps://stripe.com/de.§ 9 Право утримання, Застереження щодо права власності(1)Ви можете скористатися правом утримання лише в тому випадку, якщо мова йде про вимоги, що випливають з тих самих договірних відносин.(2)Товар залишається нашою власністю до повної сплати вартості покупки.(3)Якщо Ви є підприємцем, додатково застосовуються такі положення:
a) Ми зберігаємо право власності на товар до повного погашення всіх вимог, що випливають із поточних ділових відносин. До переходу права власності на товар, що перебуває під застереженням, забороняється його заставлення або передача в якості забезпечення.
b) Ви можете перепродавати товар у рамках звичайної господарської діяльності. У цьому випадку Ви вже зараз відступаєте нам усі вимоги на суму, що відповідає сумі рахунку-фактури, які виникнуть у Вас внаслідок перепродажу, а ми приймаємо це відступлення. Ви також уповноважені стягувати цю вимогу. Однак, якщо Ви не виконуєте свої платіжні зобов’язання належним чином, ми залишаємо за собою право стягнути борг самостійно.
в) У разі поєднання та змішування товару, що перебуває під застереженням, ми набуваємо право співвласності на новий предмет у співвідношенні вартості товару, що перебуває під застереженням, до вартості інших оброблених предметів на момент обробки.
d) Ми зобов’язуємося на Вашу вимогу звільнити належні нам застави в тій мірі, в якій реалізована вартість наших застав перевищує суму заборгованості, що підлягає забезпеченню, більш ніж на 10 %. Вибір застав, що підлягають звільненню, залишається за нами.§ 10 Гарантія(1)Застосовуються передбачені законом права щодо відповідальності за дефекти.(2) Якщоми повідомили вас про це до подання нами договірної заяви і це було прямо та окремо погоджено, строк позовної давності щодо претензій стосовно дефектів у разі вживаних товарів становить один рік з моменту поставки товару. Вищезазначене обмеження не застосовується:
- збитки, що підпадають під нашу відповідальність і спричинені з нашої вини внаслідок заподіяння смерті, тілесних ушкоджень або шкоди здоров’ю, а також інші збитки, спричинені умисно або внаслідок грубої недбалості;
- якщо ми навмисно приховали дефект або надали гарантію щодо якості товару.
(3) Як споживач, вас просять одразу після отримання товару перевірити його на повноту, наявність очевидних дефектів та пошкоджень під час транспортування, а також якнайшвидше повідомити про претензії нам та перевізнику. Невиконання цієї вимоги не впливає на ваші законні права на гарантійне обслуговування.(4) У разі, якщо якась характеристика товару відхиляється від об’єктивних вимог, таке відхилення вважається узгодженим лише за умови, що ми повідомили вас про нього до подання вами заяви про укладення договору, а також якщо це відхилення було прямо та окремо узгоджено між сторонами договору.(5)Якщо Ви є підприємцем, на відміну від наведених вище положень щодо гарантії застосовуються такі правила:
a) Якість товарувизначаєтьсявиключно нашими власними даними та описом продукту від виробника; інші рекламні матеріали, публічні заяви та висловлювання виробника не враховуються.
b) У разі виявлення дефектів ми, на власний розсуд, надаємо гарантію шляхом усунення дефектів або заміни товару. Якщо усунення дефектів не дало результату, Ви можете, на власний розсуд, вимагати зменшення ціни або розірвати договір. Усунення дефектів вважається невдалим після другої невдалої спроби, якщо інше не випливає, зокрема, з характеру товару, дефекту або інших обставин. У разі усунення дефектів ми не зобов’язані покривати додаткові витрати, пов’язані з перевезенням товару в місце, відмінне від місця виконання зобов’язання, якщо таке перевезення не відповідає призначенню товару.
c) Термін гарантіїстановить один рік з моменту доставки товару. Скорочення терміну не застосовується:- збитки, що підпадають під нашу відповідальність і спричинені з нашої вини внаслідок заподіяння смерті, тілесних ушкоджень або шкоди здоров’ю, а також інші збитки, спричинені умисно або внаслідок грубої недбалості;- якщо ми навмисно приховали дефект або надали гарантію щодо якості товару;- щодо речей, які відповідно до їхнього звичайного призначення були використані для будівлі та спричинили її дефектність;- у разі передбачених законом прав регресу, які Ви маєте щодо нас у зв’язку з правами, пов’язаними з дефектами товару.§ 11 Вибір права, місце виконання, підсудність(1)Застосовується німецьке право. Щодо споживачів цей вибір права застосовується лише в тій мірі, в якій це не позбавляє їх захисту, передбаченого імперативними нормами права держави, в якій споживач має звичайне місце проживання (принцип сприятливості).(2)Місцем виконання всіх зобов’язань, що випливають із ділових відносин з нами, а також місцем юрисдикції є місцезнаходження нашої компанії, якщо Ви не є споживачем, а підприємцем, юридичною особою публічного права або спеціальним фондом публічного права. Те саме застосовується, якщо Ви не маєте загального місця юрисдикції в Німеччині або ЄС, або якщо місце проживання чи звичайне місце перебування на момент подання позову невідоме. Це не впливає на право звернутися до суду за іншою встановленою законом юрисдикцією.(3)Положення Конвенції ООН про договори купівлі-продажу явно не застосовуються.
II. Kundeninformationen
1. Identität des Verkäufers
P4P Solutions GmbH
Max-Holder-Str. 25
73630 Remshalden
Deutschland
Telefon: +49715120525995
E-Mail: info@massagesesselwelt.de
Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor Verbraucherschlichtungsstellen teilzunehmen.
2. Informationen zum Zustandekommen des Vertrages
Die technischen Schritte zum Vertragsschluss, der Vertragsschluss selbst und die Korrekturmöglichkeiten erfolgen nach Maßgabe der Regelungen "Zustandekommen des Vertrages" unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen (Teil I.).
3. Vertragssprache, Vertragstextspeicherung
3.1. Vertragssprache ist deutsch .
3.2. Der vollständige Vertragstext wird von uns nicht gespeichert. Vor Absenden der Bestellung über das Online - Warenkorbsystem können die Vertragsdaten über die Druckfunktion des Browsers ausgedruckt oder elektronisch gesichert werden. Nach Zugang der Bestellung bei uns werden die Bestelldaten, die gesetzlich vorgeschriebenen Informationen bei Fernabsatzverträgen und die Allgemeinen Geschäftsbedingungen nochmals per E-Mail an Sie übersandt.
3.3. Bei Angebotsanfragen außerhalb des Online-Warenkorbsystems erhalten Sie alle Vertragsdaten im Rahmen eines verbindlichen Angebotes in Textform übersandt, z.B. per E-Mail, welche Sie ausdrucken oder elektronisch sichern können.
4. Verhaltenskodizes
4.1. Wir haben uns den Käufersiegel-Qualitätskriterien der Händlerbund Management AG unterworfen, einsehbar unter: https://www.haendlerbund.de/de/downloads/kaeufersiegel/kaeufersiegel-zertifizierungskriterien.pdf.
4.2. Wir haben uns den Qualitätskriterien der Trusted Shops GmbH unterworfen, einsehbar unter: https://www.trustedshops.com/tsdocument/TS_QUALITY_CRITERIA_de.pdf
5. Wesentliche Merkmale der Ware oder Dienstleistung
Die wesentlichen Merkmale der Ware und/oder Dienstleistung finden sich im jeweiligen Angebot.
6. Preise und Zahlungsmodalitäten
6.1. Die in den jeweiligen Angeboten angeführten Preise sowie die Versandkosten stellen Gesamtpreise dar. Sie beinhalten alle Preisbestandteile einschließlich aller anfallenden Steuern.
6.2. Es fallen keine Versandkosten an.
6.3. Erfolgt die Lieferung in Länder außerhalb der Europäischen Union können von uns nicht zu vertretende weitere Kosten anfallen, wie z.B. Zölle, Steuern oder Geldübermittlungsgebühren (Überweisungs- oder Wechselkursgebühren der Kreditinstitute), die von Ihnen zu tragen sind.
6.4. Entstandene Kosten der Geldübermittlung (Überweisungs- oder Wechselkursgebühren der Kreditinstitute) sind von Ihnen in den Fällen zu tragen, in denen die Lieferung in einen EU-Mitgliedsstaat erfolgt, die Zahlung aber außerhalb der Europäischen Union veranlasst wurde.
6.5. Die Ihnen zur Verfügung stehenden Zahlungsarten sind unter einer entsprechend bezeichneten Schaltfläche auf unserer Internetpräsenz oder im jeweiligen Angebot ausgewiesen.
6.6. Soweit bei den einzelnen Zahlungsarten nicht anders angegeben, sind die Zahlungsansprüche aus dem geschlossenen Vertrag sofort zur Zahlung fällig.
7. Lieferbedingungen
7.1. Die Lieferbedingungen, der Liefertermin sowie gegebenenfalls bestehende Lieferbeschränkungen finden sich unter einer entsprechend bezeichneten Schaltfläche auf unserer Internetpräsenz oder im jeweiligen Angebot.
7.2. Soweit Sie Verbraucher sind, ist gesetzlich geregelt, dass die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der verkauften Sache während der Versendung erst mit der Übergabe der Ware an Sie übergeht, unabhängig davon, ob die Versendung versichert oder unversichert erfolgt. Dies gilt nicht, wenn Sie eigenständig ein nicht vom Unternehmer benanntes Transportunternehmen oder eine sonst zur Ausführung der Versendung bestimmte Person beauftragt haben.
Sind Sie Unternehmer, erfolgt die Lieferung und Versendung auf Ihre Gefahr.
8. Gesetzliches Mängelhaftungsrecht
Die Mängelhaftung richtet sich nach der Regelung "Gewährleistung" in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen (Teil I).
9. Kündigung
9.1. Informationen zur Kündigung des Vertrages sowie den Kündigungsbedingungen finden Sie in den Regelungen zu "Montageleistungen" in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen (Teil I) sowie im jeweiligen Angebot.
9.2. Informationen zur Kündigung des Vertrages sowie den Kündigungsbedingungen finden Sie in den Regelungen zu "Reparaturleistungen" in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen (Teil I) sowie im jeweiligen Angebot.
10. Vertragslaufzeit / Kündigung
Informationen zur Laufzeit des Vertrages sowie den Kündigungsbedingungen finden Sie in der Regelung "Vertragslaufzeit / Kündigung bei Abonnement-Verträgen" in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen (Teil I) sowie im jeweiligen Angebot.
Diese AGB und Kundeninformationen wurden von den auf IT-Recht spezialisierten Juristen des Händlerbundes erstellt und werden permanent auf Rechtskonformität geprüft. Die Händlerbund Management AG garantiert für die Rechtssicherheit der Texte und haftet im Falle von Abmahnungen. Nähere Informationen dazu finden Sie unter: https://www.haendlerbund.de/de/leistungen/rechtssicherheit/agb-service.
letzte Aktualisierung: 22.10.2024
Allgäuer Massagetechnik
Alpha Techno
Bodyfriend
Касада
Фудзііріокі
Hutech KAI
iRest
KOYO
Massagesessel Welt
OHCO
OSIM
PhysioChair
Правильна поставаУсі бренди
Здоров'я та реабілітація
Любителі спорту
Корпоративні клієнти
Вихід на пенсію
Преміум-клас