Przejdź do treści

Warunki handlowe

Ogólne warunki handlowe i informacje dla klientów

I. Ogólne warunki handlowe


§ 1 Postanowienia podstawowe

(1)Poniższe warunki handlowe mają zastosowanie do umów zawieranych przez Państwa z nami jako dostawcą(P4P Solutions GmbH)za pośrednictwem strony internetowej www.massagesesselwelt.de. O ile nie uzgodniono inaczej, wyklucza się stosowanie ewentualnych własnych warunków handlowych stosowanych przez Państwa.

(2)Konsumentem w rozumieniu poniższych postanowień jest każda osoba fizyczna, która zawiera transakcję prawną w celach, których nie można w przeważającej mierze przypisać ani jej działalności gospodarczej, ani samodzielnej działalności zawodowej. Przedsiębiorcą jest każda osoba fizyczna lub prawna albo spółka osobowa posiadająca zdolność prawną, która przy zawieraniu transakcji prawnej działa w ramach swojej samodzielnej działalności zawodowej lub gospodarczej.

§ 2 Dostępność

(1) Zgodnie z § 14 ust. 1 pkt 2 w związku z załącznikiem 3 pkt 1 do ustawy BFSG informujemy o tym, w jaki sposób nasza strona internetowa lub nasze usługi w ramach handlu elektronicznego spełniają wymogi dotyczące dostępności określone w odpowiednim rozporządzeniu (BFSGV). Informacje te są dostępne za pośrednictwem oddzielnego, odpowiednio oznaczonego przycisku (np. „Oświadczenie o dostępności” lub podobnego oznaczenia) na naszej stronie internetowej i obejmują w szczególności następujące punkty:
  • opis obowiązujących wymagań dotyczących dostępności;
  • ogólny opis usługi w formacie dostępnym dla osób niepełnosprawnych;
  • Opisy i wyjaśnienia niezbędne do zrozumienia sposobu realizacji usługi;
  • opis tego, w jaki sposób usługa spełnia odpowiednie wymagania dotyczące dostępności.
(2) Dane kontaktowe właściwego organu nadzoru rynku są następujące:
 
MLBF (w trakcie tworzenia)
c/o Ministerstwo Pracy, Spraw Socjalnych, Zdrowia i Równouprawnienia Saksonii-Anhalt
Skrytka pocztowa 39 11 55
39135 Magdeburg
Telefon:0391 567-4530
E-mail: MLBF@ms.sachsen-anhalt.de

 
(3) W razie potrzeby korzystamy ze sztucznej inteligencji (AI) oraz specjalnych narzędzi, aby zapewnić zgodność naszej strony internetowej z wymogami dotyczącymi dostępności. Ma to na celu uwzględnienie szerokiego zakresu potencjalnych niepełnosprawności, w tym ograniczeń wzrokowych, słuchowych, fizycznych, językowych, poznawczych i neurologicznych. Szczegółowe informacje można znaleźć po kliknięciu w oddzielny, odpowiednio oznaczony przycisk na naszej stronie internetowej, o którym mowa w ust. 1.

(4) Nasza strona internetowa lub nasze usługi w zakresie handlu elektronicznego są wolne od barier, jeśli osoby niepełnosprawne mogą je znaleźć, uzyskać do nich dostęp i z nich korzystać w powszechnie przyjęty sposób, bez szczególnych trudności i zasadniczo bez pomocy osób trzecich.

(5) Środki służące spełnieniu wymogów dotyczących dostępności obejmują m.in. wyraźnie rozpoznawalne rozmiary czcionek i odpowiedni kontrast kolorów, możliwość nawigacji za pomocą myszki i klawiatury, teksty alternatywne dla obrazów, napisy i audiodeskrypcje w filmach (o ile na stronie internetowej zamieszczono filmy), łatwy do odczytania i zrozumiały język, kompatybilność ze wszystkimi popularnymi czytnikami ekranu (programami ułatwiającymi odczyt treści), a także opcje dostosowywania wyświetlania do różnych urządzeń końcowych (smartfonów, tabletów, komputerów stacjonarnych itp.).

§ 3 Zawarcie umowy

(1)Przedmiotem umowy jest sprzedaż towarów oraz/lub świadczenie usług naprawczych oraz/lub świadczenie usług montażowych.

Sprzedajemy towary częściowo lub wyłącznie jako komisjonariusz we własnym imieniu, ale na rachunek osoby trzeciej, czyli na rzecz osoby trzeciej będącej właścicielem towaru. Niezależnie od tego, to my jesteśmy stroną umowy, z której wynikają wszystkie prawa i obowiązki.

(2)Już w momencie umieszczenia danego produktu na naszej stronie internetowej składamy Państwu wiążącą ofertę zawarcia umowy za pośrednictwem systemu koszyka internetowego na warunkach określonych w opisie produktu. 

(3)Umowa zostaje zawarta za pośrednictwem internetowego systemu koszyka w następujący sposób:
Towary i/lub usługi naprawcze, które zamierza się nabyć, są umieszczane w „koszyku”. Za pomocą odpowiedniego przycisku na pasku nawigacyjnym można przejść do „koszyka” i w dowolnym momencie wprowadzić w nim zmiany.
Po kliknięciu przycisku „Do kasy” lub „Przejdź do zamówienia”
  (lub podobna nazwa) Po wprowadzeniu danych osobowych oraz wybraniu warunków płatności i wysyłki wyświetli się podsumowanie zamówienia zawierające wszystkie dane zamówienia.

Jeśli jako metodę płatności wybierzesz system płatności natychmiastowych (np. PayPal (Express/Plus/Checkout), Amazon Pay, Sofort), zostaniesz przekierowany albo na stronę podsumowania zamówienia w naszym sklepie internetowym, albo na stronę internetową dostawcy systemu płatności natychmiastowych.
W przypadku przekierowania do danego systemu płatności natychmiastowych należy tam dokonać odpowiedniego wyboru lub wprowadzić swoje dane. Na koniec, na stronie internetowej dostawcy systemu płatności natychmiastowych lub po powrocie do naszego sklepu internetowego, wyświetlą się dane zamówienia w postaci podsumowania zamówienia.


Przed wysłaniem zamówienia mają Państwo możliwość ponownego sprawdzenia danych w podsumowaniu zamówienia, wprowadzenia zmian (również za pomocą funkcji „Wstecz” przeglądarki internetowej) lub anulowania zamówienia.
Wysyłając zamówienie poprzez odpowiedni przycisk („zamówienie z obowiązkiem zapłaty”, „kup” / „kup teraz”, „zamówienie płatne”, „zapłać” / „zapłać teraz” lub podobne oznaczenie), składają Państwo prawnie wiążącą deklarację przyjęcia oferty, co powoduje zawarcie umowy.
 
(4)Państwa zapytania dotyczące sporządzenia oferty nie są dla Państwa wiążące. Przedstawimy Państwu w tej sprawie wiążącą ofertę w formie pisemnej (np. pocztą elektroniczną), którą mogą Państwo przyjąć w ciągu 5 dni (o ile w danej ofercie nie wskazano innego terminu).

(5)Realizacja zamówienia oraz przekazywanie wszystkich informacji niezbędnych do zawarcia umowy odbywa się za pośrednictwem poczty elektronicznej, częściowo w trybie zautomatyzowanym. W związku z tym należy upewnić się, że podany nam adres e-mail jest prawidłowy, a odbiór wiadomości e-mail jest technicznie zapewniony i w szczególności nie jest blokowany przez filtry antyspamowe.

§ 4 Towary wykonane na indywidualne zamówienie

(1) Należy nam dostarczyć odpowiednie informacje, teksty lub pliki niezbędne do indywidualnego zaprojektowania towarów za pośrednictwem systemu zamówień online lub pocztą elektroniczną najpóźniej niezwłocznie po zawarciu umowy. Należy przestrzegać naszych ewentualnych wytycznych dotyczących formatów plików.

(2) Zobowiązują się Państwo nie przekazywać żadnych danych, których treść narusza prawa osób trzecich (w szczególności prawa autorskie, prawa do nazwiska, prawa do znaków towarowych) lub jest sprzeczna z obowiązującymi przepisami. Wyraźnie zwalniają Państwo nas z wszelkich roszczeń osób trzecich zgłoszonych w tym kontekście. Dotyczy to również kosztów niezbędnej w tym zakresie reprezentacji prawnej.
 

(3) Nie sprawdzamy poprawności merytorycznej przekazanych danych i w związku z tym nie ponosimy odpowiedzialności za ewentualne błędy.
 

(4) O ile zostało to wskazane w danej ofercie, otrzymują Państwo Przesłaliśmy Państwu wersję do korekty, którą należy niezwłocznie sprawdzić. Jeśli zgadzają się Państwo z projektem, prosimy o zatwierdzenie wersji do korekty poprzez podpisanie jej w formie pisemnej (np. w e-mailu) w celu realizacji.
Prace projektowe nie zostaną wykonane bez Państwa zatwierdzenia.
Państwa obowiązkiem jest sprawdzenie szablonu do korekty pod kątem poprawności i kompletności oraz poinformowanie nas o ewentualnych błędach. Nie ponosimy odpowiedzialności za błędy, które nie zostały zgłoszone.


§ 5 Świadczenie usług w zakresie montażu
 
(1)O ile przedmiotem umowy są usługi montażowe, jesteśmy zobowiązani do wykonania prac montażowych wynikających ze specyfikacji zakresu usług. Usługi te wykonujemy zgodnie z najlepszą wiedzą i sumieniem, osobiście lub za pośrednictwem osób trzecich.
 
(2)Usługi są świadczone w uzgodnionych terminach.
 
(3)Są Państwo zobowiązani do współpracy. W szczególności w momencie świadczenia usług montażowych muszą Państwo zapewnić możliwość wejścia do pomieszczeń w stanie umożliwiającym swobodny dostęp i odpowiednio wolnym od zagrożeń. Ponadto są Państwo zobowiązani do udostępnienia nam, w razie potrzeby, energii elektrycznej oraz, w stosownych przypadkach, wody. Jesteśmy uprawnieni do wypowiedzenia części umowy dotyczącej świadczenia usług montażowych zgodnie z § 643 BGB, o ile nie wywiązują się Państwo ze swoich obowiązków współpracy. W tym celu wyznaczamy Państwu odpowiedni termin, w którym mogą Państwo nadrobić zaległości w zakresie niezbędnej współpracy.
 
(4) Jeśli skorzystają Państwo z prawa do wypowiedzenia zgodnie z § 648 zdanie 1 BGB, możemy zażądać ryczałtowego wynagrodzenia w wysokości 10% uzgodnionego wynagrodzenia, o ile realizacja zlecenia jeszcze się nie rozpoczęła. W przypadku istnienia ustawowego prawa do odstąpienia od umowy ma to jednak zastosowanie tylko wtedy, gdy skorzystają Państwo z prawa do wypowiedzenia dopiero po upływie terminu odstąpienia od umowy. Zastrzegamy sobie prawo do udowodnienia, że faktycznie nie ponieśliśmy żadnych kosztów lub ponieśliśmy koszty znacznie niższe.
 
§ 6 Świadczenie usług w zakresie napraw

(1)O ile przedmiotem umowy są usługi naprawcze, jesteśmy zobowiązani do wykonania prac naprawczych wynikających z opisu zakresu usług. Usługi te wykonujemy zgodnie z najlepszą wiedzą i sumieniem, osobiście lub za pośrednictwem osób trzecich.

(2)Klient jest zobowiązany do współpracy, w szczególności do jak najdokładniejszego opisania usterki występującej w urządzeniu oraz do udostępnienia nam uszkodzonego urządzenia.

(3)Koszty wysyłki uszkodzonego urządzenia do nas ponoszą Państwo.


(4)O ile w danej ofercie nie określono inaczej, naprawa wraz z nadaniem urządzenia do wysyłki zostanie zrealizowana w ciągu 5–7 dni od otrzymania urządzenia przeznaczonego do naprawy (w przypadku uzgodnionej płatności z góry – jednak dopiero po otrzymaniu zlecenia płatniczego).

(5)Jeśli skorzystają Państwo z prawa do wypowiedzenia zgodnie z § 648 zdanie 1 BGB, możemy zażądać ryczałtowego wynagrodzenia w wysokości 10% uzgodnionego wynagrodzenia, o ile realizacja zlecenia jeszcze się nie rozpoczęła. W przypadku istnienia ustawowego prawa do odstąpienia od umowy ma to jednak zastosowanie tylko wtedy, gdy skorzystają Państwo z prawa do wypowiedzenia dopiero po upływie terminu na odstąpienie od umowy. Zastrzegamy sobie prawo do udowodnienia, że faktycznie nie ponieśliśmy żadnych kosztów lub ponieśliśmy koszty znacznie niższe. 

§ 7 Okres obowiązywania umowy / Wypowiedzenie w przypadku umów abonamentowych

(1)Umowa abonamentowa zawarta między Państwem a nami obowiązuje przez okres wskazany w danej ofercie, zwany dalej „okresem podstawowym”. Nie można uzgodnić okresu podstawowego dłuższego niż 2 lata.
 
(2)Jeżeli żadna ze stron nie wypowie umowy abonamentowej na miesiąc przed upływem podstawowego okresu obowiązywania (o ile w danej ofercie nie przewidziano krótszego terminu), umowa przedłuża się milcząco na czas nieokreślony.

Przedłużoną umowę można wypowiedzieć w dowolnym momencie z zachowaniem miesięcznego okresu wypowiedzenia (o ile w danej ofercie nie przewidziano krótszego okresu).
 
(3)Nie ma to wpływu na prawo do wypowiedzenia umowy bez zachowania okresu wypowiedzenia z ważnej przyczyny.

(4)Każde wypowiedzenie musi zostać złożone i przekazane albo w formie pisemnej (np. e-mailem), albo za pomocą przycisku wypowiedzenia umieszczonego na naszej stronie internetowej („Wypowiedz umowy tutaj” lub podobne oznaczenie).

§ 8 Szczególne ustalenia dotyczące oferowanych metod płatności

(1) Płatność za pośrednictwem Klarna
We współpracy z dostawcą usług płatniczych Klarna Bank AB (publ) (Sveavägen 46, 111 34 Sztokholm, Szwecja; „Klarna”) oferujemy następujące opcje płatności. Płatność dokonywana jest zawsze na rzecz Klarna:
  • Przelew natychmiastowy („Pay Now”)
Korzystanie z metod płatności takich jak faktura i/lub zakup ratalny i/lub polecenie zapłaty wymaga pozytywnego wyniku oceny zdolności kredytowej. W związku z tym, w ramach przygotowania transakcji i realizacji umowy kupna, przekazujemy Państwa dane firmie Klarna w celu weryfikacji adresu i zdolności kredytowej. Prosimy o wyrozumiałość, że możemy zaoferować Państwu wyłącznie te metody płatności, które są dopuszczalne na podstawie wyników oceny zdolności kredytowej.

Więcej informacji na temat Klarna oraz warunki korzystania z usług Klarna w Niemczech można znaleźć pod adresem https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/user i https://www.klarna.com/de/.

(2) Polecenie zapłaty SEPA
W przypadku płatności za pomocą polecenia zapłaty SEPA udzielają Państwo nam upoważnienia poprzez wystawienie odpowiedniego upoważnienia SEPA do pobrania kwoty faktury z podanego konta.


Pobranie opłaty nastąpi w ciągu 5–15 dni od zawarcia umowy.

Termin przekazania wstępnego powiadomienia (pre-notification) zostaje skrócony do 5 dni przed terminem wymagalności. Są Państwo zobowiązani do zapewnienia wystarczających środków na koncie w dniu wymagalności. W przypadku ponownego obciążenia konta z winy Państwa, ponoszą Państwo wynikającą z tego opłatę bankową.

(3) Płatność za pośrednictwem „PayPal” / „PayPal Checkout”
W przypadku wyboru formy płatności oferowanej przez „PayPal” / „PayPal Checkout” rozliczenie płatności odbywa się za pośrednictwem dostawcy usług płatniczych PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A. (22-24 Boulevard Royal L-2449, Luksemburg; „PayPal”). Poszczególne metody płatności za pośrednictwem „PayPal” są wyświetlane pod odpowiednio oznaczonym przyciskiem na naszej stronie internetowej oraz w trakcie procesu składania zamówienia online. W celu realizacji płatności „PayPal” może korzystać z usług innych dostawców usług płatniczych; o ile mają tu zastosowanie szczególne warunki płatności, zostaną Państwo o tym oddzielnie poinformowani. Więcej informacji na temat „PayPal” można znaleźć na stroniehttps://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/legalhub-full.


(4) Płatność za pośrednictwem „Stripe”
W przypadku wyboru metody płatności oferowanej przez „Stripe” rozliczenie płatności odbywa się za pośrednictwem dostawcy usług płatniczych Stripe Payments Europe Limited (1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, D02 H210, Irlandia; „Stripe”). Poszczególne metody płatności za pośrednictwem „Stripe” są wyświetlane pod odpowiednio oznaczonym przyciskiem na naszej stronie internetowej oraz w trakcie procesu składania zamówienia online. W celu realizacji płatności „Stripe” może korzystać z usług innych dostawców usług płatniczych; o ile mają tu zastosowanie szczególne warunki płatności, zostaną Państwo o tym oddzielnie poinformowani. Więcej informacji na temat „Stripe” można znaleźć nastronie https://stripe.com/de.


§ 9 Prawo zatrzymania, zastrzeżenie prawa własności

(1)Prawo zatrzymania można wykonać tylko w zakresie, w jakim dotyczy ono wierzytelności wynikających z tego samego stosunku umownego.

(2)Towar pozostaje naszą własnością do momentu całkowitej zapłaty ceny zakupu.

(3)Jeśli są Państwo przedsiębiorcami, obowiązują dodatkowo następujące postanowienia:

a) Zastrzegamy sobie prawo własności do towaru do momentu całkowitej spłaty wszystkich należności wynikających z bieżącej współpracy handlowej. Przed przejściem własności towaru zastrzeżonego nie jest dozwolone zastawianie ani przeniesienie własności tytułem zabezpieczenia.

b) Mogą Państwo odsprzedać towar w ramach zwykłej działalności gospodarczej. W takim przypadku już teraz cedują Państwo na nas wszystkie wierzytelności w wysokości kwoty faktury, które wynikają dla Państwa z odsprzedaży; przyjmujemy tę cesję. Są Państwo ponadto upoważnieni do windykacji tej wierzytelności. O ile jednak nie wywiązują się Państwo należycie ze swoich zobowiązań płatniczych, zastrzegamy sobie prawo do samodzielnego ściągnięcia wierzytelności.

c) W przypadku połączenia lub zmieszania towaru objętego zastrzeżeniem własności nabywamy współwłasność do nowej rzeczy w stosunku wartości fakturowej towaru objętego zastrzeżeniem własności do pozostałych przetworzonych przedmiotów w momencie przetworzenia.

d) Zobowiązujemy się do zwolnienia przysługujących nam zabezpieczeń na Państwa żądanie w takim zakresie, w jakim wartość rynkowa naszych zabezpieczeń przekracza zabezpieczaną wierzytelność o więcej niż 10%. Wybór zabezpieczeń, które mają zostać zwolnione, należy do nas.


§ 10 Gwarancja

(1)Obowiązują ustawowe prawa wynikające z odpowiedzialności za wady.

(2) O ilezostali Państwo o tym poinformowani przez nas przed złożeniem przez nas oświadczenia o zawarciu umowy i zostało to wyraźnie i odrębnie uzgodnione, termin przedawnienia roszczeń z tytułu wad towarów używanych wynosi jeden rok od daty dostawy towaru. Powyższe ograniczenie nie ma zastosowania:

- za szkody wynikające z utraty życia, uszkodzenia ciała lub zdrowia, za które ponosimy odpowiedzialność z powodu naszego zawinienia, oraz za inne szkody spowodowane umyślnie lub w wyniku rażącego niedbalstwa;
- o ile w sposób podstępny zatajaliśmy wadę lub udzieliliśmy gwarancji co do jakości towaru.
 
(3) Jako konsument proszony jest Pan/Pani o niezwłoczne sprawdzenie towaru w momencie dostawy pod kątem kompletności, widocznych wad i uszkodzeń transportowych oraz o jak najszybsze zgłoszenie ewentualnych zastrzeżeń zarówno nam, jak i przewoźnikowi. Niezastosowanie się do tego wymogu nie ma wpływu na przysługujące Panu/Pani ustawowe prawa z tytułu rękojmi.

(4) O ile jakakolwiek cecha towaru odbiega od obiektywnych wymagań, odstępstwo to uznaje się za uzgodnione tylko wtedy, gdy zostali Państwo o nim poinformowani przez nas przed złożeniem przez nas oświadczenia o zawarciu umowy, a odstępstwo to zostało wyraźnie i oddzielnie uzgodnione między stronami umowy.

(5)Jeśli są Państwo przedsiębiorcami, w drodze odstępstwa od powyższych przepisów dotyczących rękojmi obowiązują następujące postanowienia:

a) Zauzgodnioną jakość towaru uznaje się wyłącznie nasze własne informacje oraz opis produktu podany przez producenta, a nie inne materiały reklamowe, publiczne zachwalania ani oświadczenia producenta.

b)  W przypadku wad udzielamy gwarancji, według naszego wyboru, poprzez naprawę lub dostawę zastępczą. Jeśli usunięcie wady nie powiedzie się, mogą Państwo, według własnego wyboru, zażądać obniżenia ceny lub odstąpić od umowy. Usunięcie wady uznaje się za nieudane po bezskutecznej drugiej próbie, o ile z charakteru towaru, wady lub innych okoliczności nie wynika inaczej. W przypadku naprawy nie jesteśmy zobowiązani do pokrycia zwiększonych kosztów wynikających z przewiezienia towaru do miejsca innego niż miejsce wykonania umowy, o ile przewóz ten nie odpowiada przeznaczeniu towaru.

c) Okres gwarancjiwynosi jeden rok od daty dostawy towaru. Skrócenie terminu nie ma zastosowania:


- za szkody wynikające z utraty życia, uszkodzenia ciała lub zdrowia, za które ponosimy odpowiedzialność z powodu naszego zawinienia, oraz za inne szkody spowodowane umyślnie lub w wyniku rażącego niedbalstwa;
- o ile w sposób podstępny zatajaliśmy wadę lub udzieliliśmy gwarancji co do jakości rzeczy;
- w przypadku rzeczy, które zgodnie z ich zwykłym przeznaczeniem zostały wykorzystane w obiekcie budowlanym i spowodowały jego wadliwość;
- w przypadku ustawowych roszczeń regresowych, które przysługują Państwu wobec nas w związku z prawami wynikającymi z wad towaru.

§ 11 Wybór prawa właściwego, miejsce wykonania, właściwość sądowa

(1)Obowiązuje prawo niemieckie. W przypadku konsumentów wybór tego prawa ma zastosowanie tylko w takim zakresie, w jakim nie pozbawia to konsumenta ochrony zapewnionej przez bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa państwa, w którym konsument ma miejsce zwykłego pobytu (zasada korzystniejszego prawa).

(2)Miejscem wykonania wszystkich świadczeń wynikających ze stosunków handlowych z nami oraz właściwością sądową jest siedziba naszej firmy, o ile nie są Państwo konsumentami, lecz przedsiębiorcami, osobami prawnymi prawa publicznego lub funduszami specjalnymi prawa publicznego. To samo ma zastosowanie, jeśli nie posiadają Państwo ogólnej właściwości sądowej w Niemczech lub w UE albo jeśli miejsce zamieszkania lub zwykłe miejsce pobytu nie jest znane w momencie wniesienia pozwu. Nie ma to wpływu na prawo do wniesienia sprawy również do sądu właściwego w innym miejscu.

(3)Postanowienia Konwencji ONZ o umowach sprzedaży wyraźnie nie mają zastosowania.





II. Kundeninformationen

1. Identität des Verkäufers

P4P Solutions GmbH
Max-Holder-Str. 25
73630 Remshalden
Deutschland
Telefon: +49715120525995
E-Mail: info@massagesesselwelt.de


Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor Verbraucherschlichtungsstellen teilzunehmen.

2. Informationen zum Zustandekommen des Vertrages

Die technischen Schritte zum Vertragsschluss, der Vertragsschluss selbst und die Korrekturmöglichkeiten erfolgen nach Maßgabe der Regelungen "Zustandekommen des Vertrages" unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen (Teil I.).

3. Vertragssprache, Vertragstextspeicherung

3.1. Vertragssprache ist deutsch .

3.2. Der vollständige Vertragstext wird von uns nicht gespeichert. Vor Absenden der Bestellung über das Online - Warenkorbsystem können die Vertragsdaten über die Druckfunktion des Browsers ausgedruckt oder elektronisch gesichert werden. Nach Zugang der Bestellung bei uns werden die Bestelldaten, die gesetzlich vorgeschriebenen Informationen bei Fernabsatzverträgen und die Allgemeinen Geschäftsbedingungen nochmals per E-Mail an Sie übersandt.

3.3. Bei Angebotsanfragen außerhalb des Online-Warenkorbsystems erhalten Sie alle Vertragsdaten im Rahmen eines verbindlichen Angebotes in Textform übersandt, z.B. per E-Mail, welche Sie ausdrucken oder elektronisch sichern können.

4. Verhaltenskodizes

4.1. Wir haben uns den Käufersiegel-Qualitätskriterien der Händlerbund Management AG unterworfen, einsehbar unter: https://www.haendlerbund.de/de/downloads/kaeufersiegel/kaeufersiegel-zertifizierungskriterien.pdf.

4.2. Wir haben uns den Qualitätskriterien der Trusted Shops GmbH unterworfen, einsehbar unter: https://www.trustedshops.com/tsdocument/TS_QUALITY_CRITERIA_de.pdf

5. Wesentliche Merkmale der Ware oder Dienstleistung

Die wesentlichen Merkmale der Ware und/oder Dienstleistung finden sich im jeweiligen Angebot.

6. Preise und Zahlungsmodalitäten

6.1. Die in den jeweiligen Angeboten angeführten Preise sowie die Versandkosten stellen Gesamtpreise dar. Sie beinhalten alle Preisbestandteile einschließlich aller anfallenden Steuern.

6.2. Es fallen keine Versandkosten an.

6.3. Erfolgt die Lieferung in Länder außerhalb der Europäischen Union können von uns nicht zu vertretende weitere Kosten anfallen, wie z.B. Zölle, Steuern oder Geldübermittlungsgebühren (Überweisungs- oder Wechselkursgebühren der Kreditinstitute), die von Ihnen zu tragen sind. 

6.4. Entstandene Kosten der Geldübermittlung (Überweisungs- oder Wechselkursgebühren der Kreditinstitute) sind von Ihnen in den Fällen zu tragen, in denen die Lieferung in einen EU-Mitgliedsstaat erfolgt, die Zahlung aber außerhalb der Europäischen Union veranlasst wurde.

6.5. Die Ihnen zur Verfügung stehenden Zahlungsarten sind unter einer entsprechend bezeichneten Schaltfläche auf unserer Internetpräsenz oder im jeweiligen Angebot ausgewiesen.

6.6. Soweit bei den einzelnen Zahlungsarten nicht anders angegeben, sind die Zahlungsansprüche aus dem geschlossenen Vertrag sofort zur Zahlung fällig.

7. Lieferbedingungen

7.1. Die Lieferbedingungen, der Liefertermin sowie gegebenenfalls bestehende Lieferbeschränkungen finden sich unter einer entsprechend bezeichneten Schaltfläche auf unserer Internetpräsenz oder im jeweiligen Angebot.

7.2. Soweit Sie Verbraucher sind, ist gesetzlich geregelt, dass die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der verkauften Sache während der Versendung erst mit der Übergabe der Ware an Sie übergeht, unabhängig davon, ob die Versendung versichert oder unversichert erfolgt. Dies gilt nicht, wenn Sie eigenständig ein nicht vom Unternehmer benanntes Transportunternehmen oder eine sonst zur Ausführung der Versendung bestimmte Person beauftragt haben.

Sind Sie Unternehmer, erfolgt die Lieferung und Versendung auf Ihre Gefahr.

8. Gesetzliches Mängelhaftungsrecht

Die Mängelhaftung richtet sich nach der Regelung "Gewährleistung" in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen (Teil I).

9. Kündigung

9.1. Informationen zur Kündigung des Vertrages sowie den Kündigungsbedingungen finden Sie in den Regelungen zu "Montageleistungen" in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen (Teil I) sowie im jeweiligen Angebot.

9.2. Informationen zur Kündigung des Vertrages sowie den Kündigungsbedingungen finden Sie in den Regelungen zu "Reparaturleistungen" in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen (Teil I) sowie im jeweiligen Angebot.

10. Vertragslaufzeit / Kündigung

Informationen zur Laufzeit des Vertrages sowie den Kündigungsbedingungen finden Sie in der Regelung "Vertragslaufzeit / Kündigung bei Abonnement-Verträgen" in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen (Teil I) sowie im jeweiligen Angebot.

Diese AGB und Kundeninformationen wurden von den auf IT-Recht spezialisierten Juristen des Händlerbundes erstellt und werden permanent auf Rechtskonformität geprüft. Die Händlerbund Management AG garantiert für die Rechtssicherheit der Texte und haftet im Falle von Abmahnungen. Nähere Informationen dazu finden Sie unter: https://www.haendlerbund.de/de/leistungen/rechtssicherheit/agb-service.

letzte Aktualisierung: 22.10.2024