Conditions générales de vente
Conditions générales de vente et informations client
I. Conditions générales de vente
§ 1 Dispositions fondamentales
(1) Les conditions générales de vente ci-après s'appliquent aux contrats que vous concluez avec nous en tant que fournisseur (P4P Solutions GmbH) par l'intermédiaire du site Internet www.massagesesselwelt.de. Sauf accord contraire, l'inclusion de vos propres conditions, le cas échéant, est rejetée.
(2) Est considéré comme consommateur au sens des réglementations ci-après toute personne physique qui conclut un acte juridique à des fins qui ne peuvent être principalement imputées ni à son activité commerciale ni à son activité professionnelle indépendante. Est considéré comme entrepreneur toute personne physique ou morale ou société de personnes dotée de la capacité juridique qui, lors de la conclusion d'un acte juridique, agit dans l'exercice de son activité professionnelle indépendante ou commerciale.
§ 2 Accessibilité
(1) Conformément à l'article 14, paragraphe 1, point 2, en liaison avec l'annexe 3, point 1, de la loi allemande sur l'accessibilité des sites web (BFSG), nous fournissons des informations sur la manière dont notre site Internet et nos services de commerce électronique répondent aux exigences d'accessibilité prévues par le règlement applicable (BFSGV). Ces informations sont accessibles via un bouton distinct et clairement identifié (par exemple « Déclaration d'accessibilité » ou une désignation similaire) sur notre site Internet et comprennent notamment les points suivants :
(4) Notre site Internet ou notre service de commerce électronique est considéré comme accessible lorsqu'il peut être trouvé, consulté et utilisé par les personnes en situation de handicap de la manière habituelle, sans difficulté particulière et, en principe, sans aide extérieure.
(5) Les mesures visant à mettre en œuvre les exigences en matière d'accessibilité comprennent, par exemple, des tailles de police clairement identifiables et des contrastes de couleurs suffisants, la possibilité de naviguer à l'aide de la souris et du clavier, des textes alternatifs pour les images, des sous-titres et des descriptions audio dans les vidéos (dans la mesure où des vidéos sont intégrées au site Internet), un langage facile à lire et à comprendre, la compatibilité avec tous les lecteurs d'écran courants (outils d'aide à la lecture d'écran), ainsi que des options d'affichage personnalisables pour différents terminaux (smartphones, tablettes, ordinateurs de bureau, etc.).
§ 3 Conclusion du contrat
(1) L'objet du contrat est la vente de marchandises et/ou la prestation de services de réparation et/ou la prestation de services de montage.
Nous vendons les marchandises en partie ou exclusivement en tant que commissionnaire, en notre nom propre mais pour le compte d'autrui, c'est-à-dire pour le compte d'un tiers qui en est le propriétaire. Nous restons néanmoins la partie contractante, avec tous les droits et obligations qui en découlent.
(2) En plaçant le produit concerné sur notre site Internet, nous vous soumettons une offre ferme de conclusion d'un contrat via le système de panier virtuel, aux conditions indiquées dans la description de l'article.
(3) Le contrat est conclu via le système de panier virtuel de la manière suivante :
Les marchandises et/ou prestations de réparation que vous souhaitez acheter sont placées dans le « panier ». Vous pouvez accéder au « panier » via le bouton correspondant dans la barre de navigation et y apporter des modifications à tout moment.
Après avoir cliqué sur le bouton « Caisse » ou « Passer à la commande », (ou une désignation similaire) Une fois que vous aurez saisi vos données personnelles ainsi que les modalités de paiement et de livraison, les détails de votre commande s'afficheront sous forme de récapitulatif.
Si vous utilisez un système de paiement instantané (par exemple PayPal (Express/Plus/Checkout), Amazon Pay, Sofort) comme mode de paiement, vous serez soit redirigé vers la page récapitulative de votre commande dans notre boutique en ligne, soit vers le site Internet du prestataire du système de paiement instantané.
En cas de redirection vers le système de paiement instantané concerné, vous y effectuerez la sélection appropriée ou saisirez vos données. Pour finir, les détails de votre commande s'afficheront sous forme de récapitulatif soit sur le site web du prestataire du système de paiement instantané, soit après votre retour dans notre boutique en ligne.
Avant de valider votre commande, vous avez la possibilité de vérifier une nouvelle fois les informations figurant dans le récapitulatif de la commande, de les modifier (notamment à l'aide de la fonction « Retour » de votre navigateur Internet) ou d'annuler la commande.
(5) Vos demandes d'établissement d'une offre ne sont pas contraignantes pour vous. Nous vous soumettons à cet effet une offre ferme sous forme textuelle (par ex. par e-mail), que vous pouvez accepter dans un délai de 5 jours (sauf indication d'un autre délai dans l'offre concernée).
(5) Le traitement de la commande et la transmission de toutes les informations nécessaires en rapport avec la conclusion du contrat s'effectuent par e-mail, en partie de manière automatisée. Vous devez par conséquent vous assurer que l'adresse e-mail que vous avez enregistrée chez nous est correcte, que la réception des e-mails est techniquement garantie et, en particulier, qu'elle n'est pas bloquée par un filtre anti-spam.
§ 4 Produits personnalisés
(1) Vous devez nous fournir les informations, textes ou fichiers nécessaires à la personnalisation des produits via le système de commande en ligne ou par e-mail. Veuillez respecter nos éventuelles consignes concernant les formats de fichiers.
(2) Vous vous engagez à ne transmettre aucune donnée dont le contenu porterait atteinte aux droits de tiers (notamment les droits d'auteur, les droits au nom et les droits des marques) ou enfreindrait la législation en vigueur.
En cas de manquement à cette obligation, vous êtes responsable envers nous des dommages que nous subissons dans ce contexte en raison de réclamations justifiées formulées à notre encontre par des tiers. Cette disposition ne s'applique pas si vous n'êtes pas responsable de la violation du droit.
(3) Vous êtes tenu de vérifier l'exactitude du contenu des données avant leur transmission. Nous ne vérifions pas les données transmises.
(4) Dans la mesure où cela est indiqué dans l'offre correspondante, nous vous enverrons un modèle de correction que vous devrez nous renvoyer dans un délai de 10 jours ouvrables doit être vérifié. Si vous approuvez le projet, veuillez valider la version corrigée en la contresignant par écrit (par exemple par e-mail) afin qu'elle soit mise en œuvre.
§ 6 Exécution des prestations en cas de réparations
(1) Dans la mesure où des prestations de réparation font l'objet du contrat, nous sommes tenus d'effectuer les travaux de réparation découlant du cahier des charges. Nous les réalisons en toute bonne foi, soit nous-mêmes, soit par l'intermédiaire de tiers.
(2) Vous êtes tenu de coopérer ; vous devez notamment décrire le défaut constaté sur l'appareil de la manière la plus détaillée possible et mettre l'appareil défectueux à notre disposition.
(3) Les frais d’expédition de l’appareil défectueux jusqu’à nos locaux sont à votre charge.
(4) Sauf indication contraire dans l'offre concernée, la réparation, y compris la remise de l'appareil pour l'expédition, est effectuée dans un délai de 5 à 7 jours suivant la réception de l'appareil à réparer (en cas de paiement anticipé convenu, toutefois seulement après l'ordre de paiement de votre part).
(5) Si vous faites usage de votre droit de résiliation conformément à l'article 648, alinéa 1, du Code civil allemand (BGB), nous pouvons exiger une indemnité forfaitaire de 10 % de la rémunération convenue si l'exécution n'a pas encore commencé. En présence d'un droit de rétractation légal, cela ne s'applique toutefois que si vous faites usage de votre droit de résiliation après l'expiration du délai de rétractation. Il vous est loisible de prouver que nous n'avons encouru aucun frais, ou des frais nettement inférieurs.
§ 7 Durée du contrat / Résiliation des contrats d'abonnement
Le contrat prolongé peut être résilié à tout moment moyennant un préavis d'un mois (sauf si un délai plus court est prévu dans l'offre correspondante).
(3) Le droit de résiliation extraordinaire pour motif légitime reste inchangé.
(4) Chaque résiliation doit être déclarée et transmise soit sous forme écrite (par ex. par e-mail), soit via le bouton de résiliation intégré sur notre site Internet (« Résilier les contrats ici » ou mention similaire).
§ 8 Dispositions particulières relatives aux modes de paiement proposés
(1) Paiement via Klarna
En collaboration avec le prestataire de services de paiement Klarna Bank AB (publ) (Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Suède ; « Klarna »), nous proposons les options de paiement suivantes. Le paiement s’effectue dans chaque cas auprès de Klarna :
Vous trouverez de plus amples informations sur Klarna ainsi que les conditions d'utilisation de Klarna pour l'Allemagne à l'adresse suivante : https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/user et https://www.klarna.com/de/.
(2) Prélèvement SEPA
En cas de paiement par prélèvement SEPA, vous nous autorisez, en signant un mandat SEPA correspondant, à prélever le montant de la facture sur le compte indiqué.
Le prélèvement est effectué dans un délai de 3 à 14 jours après la conclusion du contrat.
Le délai de transmission de la pré-notification est ramené à 5 jours avant la date d'échéance. Vous êtes tenu de veiller à ce que le compte soit suffisamment approvisionné à la date d'échéance. En cas de rejet de prélèvement imputable à votre faute, les frais bancaires correspondants seront à votre charge.
(3) Paiement via « PayPal » / « PayPal Checkout »
En cas de choix d'un mode de paiement proposé via « PayPal » / « PayPal Checkout », le traitement du paiement est effectué par le prestataire de services de paiement PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A. (22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg, Luxembourg ; « PayPal »). Les différents modes de paiement via « PayPal » vous sont présentés sous un bouton désigné à cet effet sur notre site Internet ainsi que dans le processus de commande en ligne. Pour le traitement des paiements, « PayPal » peut avoir recours à d'autres services de paiement ; si des conditions de paiement particulières s'appliquent à ces derniers, vous en serez informé séparément. Vous trouverez de plus amples informations sur « PayPal » à l'adresse https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/legalhub-full.
(4) Paiement via « Stripe »
En cas de choix d'un mode de paiement proposé via « Stripe », le traitement du paiement est effectué par le prestataire de services de paiement Stripe Payments Europe Limited (1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, D02 H210, Irlande ; « Stripe »). Les différents modes de paiement via « Stripe » vous sont présentés sous un bouton désigné à cet effet sur notre site Internet ainsi que dans le processus de commande en ligne. Pour le traitement des paiements, « Stripe » peut avoir recours à d'autres services de paiement ; si des conditions de paiement particulières s'appliquent à ces derniers, vous en serez informé séparément. Vous trouverez de plus amples informations sur « Stripe » à l'adresse https://stripe.com/de.
§ 9 Prestation de services dans le cadre des bons d'achat (conditions d'utilisation des bons d'achat)
(1) Sauf indication contraire dans l'offre ou sur le bon d'achat, nous sommes l'émetteur du bon d'achat. Notre nom et notre adresse figurent dans nos coordonnées, dans les mentions légales.
(2) Les bons d'achat acquis vous donnent le droit, pendant leur période de validité (durée de validité), d'utiliser auprès de nous le crédit correspondant à ce bon. Les bons d'achat peuvent être utilisés exclusivement dans notre boutique en ligne à l'adresse www.massagesesselwelt.de ou, le cas échéant, être utilisé dans notre magasin physique. La description des prestations et les conditions d'utilisation qui y sont mentionnées au moment de l'achat du bon d'achat s'appliquent.
(3) La durée de validité du bon d'achat est de 3 ans à compter de la date d'achat, jusqu'à la fin de l'année civile, sauf si une autre durée de validité est indiquée dans l'offre concernée.
(4) Pour pouvoir utiliser un bon d'achat, le paiement intégral du prix d'achat de ce dernier est obligatoire. Le bon d'achat doit être utilisé lors du processus de commande en ligne sur notre site Internet en saisissant le code du bon d'achat dans le champ prévu à cet effet. Aucune compensation a posteriori n'est possible. Le solde éventuel reste crédité sur le bon d'achat et peut être utilisé lors de commandes ultérieures.
(5) Un seul bon d'achat peut être utilisé par commande.
(6) À l'expiration du délai de rétractation ou après extinction du droit de rétractation pour les consommateurs, aucun remboursement ni échange ne sera effectué. Le remboursement total ou partiel du montant des bons d'achat n'est pas possible. Le solde du bon d'achat ne porte pas d'intérêts. En cas d'exercice du droit de rétractation légal pour des biens ou services payés avec le bon d'achat, le montant du bon d'achat inclus dans le prix d'achat sera crédité exclusivement sous forme de bon d'achat. Sauf indication contraire, la durée de validité du bon d'achat crédité correspond à celle du bon d'achat utilisé pour la commande.
(7) Le bon peut être cédé ou transféré.
§ 10 Droit de rétention, réserve de propriété
(1) Vous ne pouvez exercer un droit de rétention que dans la mesure où il s'agit de créances découlant de la même relation contractuelle.
(2) Les marchandises demeurent notre propriété jusqu'au paiement intégral du prix d'achat.
(3) Si vous êtes un entrepreneur, les dispositions suivantes s'appliquent en complément :
a) Nous nous réservons la propriété des marchandises jusqu'au règlement intégral de toutes les créances découlant de la relation commerciale en cours. Avant le transfert de propriété des marchandises sous réserve, tout gage ou transfert de propriété à titre de garantie est interdit.
b) Vous pouvez revendre les marchandises dans le cadre de vos activités commerciales normales. Dans ce cas, vous nous cédez dès à présent toutes les créances à hauteur du montant de la facture qui vous reviennent du fait de la revente, et nous acceptons cette cession. Vous êtes par ailleurs autorisé à recouvrer la créance. Si vous ne remplissez pas vos obligations de paiement de manière conforme, nous nous réservons toutefois le droit de recouvrer nous-même la créance.
c) En cas d'association et de mélange des marchandises sous réserve, nous acquérons la copropriété du nouveau bien au prorata de la valeur facturée des marchandises sous réserve par rapport aux autres objets transformés au moment de la transformation.
d) Nous nous engageons à libérer les sûretés auxquelles nous avons droit à votre demande, dans la mesure où la valeur réalisable de nos sûretés dépasse de plus de 10 % la créance à garantir. Le choix des sûretés à libérer nous incombe.
§ 11 Garantie
(1) Les droits de garantie légaux s'appliquent.
(2) Dans la mesure oùvous en avez été informé par nos soins avant que nous n'ayons remis la déclaration contractuelle et où cela a été expressément et séparément convenu, le délai de prescription pour les réclamations pour défauts concernant des biens d'occasion est d'un an à compter de la livraison de la marchandise. La restriction ci-dessus ne s'applique pas :
(4) Dans la mesure où une caractéristique de la marchandise s'écarte des exigences objectives, cet écart n'est réputé convenu que si vous en avez été informé par nos soins avant que nous n'ayons formulé notre déclaration contractuelle et si cet écart a été expressément et séparément convenu entre les parties au contrat.
(5) Si vous êtes un entrepreneur, les dérogations suivantes s'appliquent aux règles de garantie ci-dessus :
a) Seules nos propres indications et la description du produit du fabricant sont considérées comme convenues concernant la qualité des marchandises, à l'exclusion de toute autre publicité, présentation publique ou déclaration du fabricant.
b) En cas de défauts, nous assurons la garantie à notre discrétion par une réparation ou une livraison de remplacement. Si l'élimination du défaut échoue, vous pouvez demander une réduction du prix ou résilier le contrat, à votre convenance. L'élimination du défaut est réputée avoir échoué après un deuxième essai infructueux, sauf si la nature de la marchandise, du défaut ou d'autres circonstances en disposent autrement. En cas de réparation, nous ne sommes pas tenus de supporter les coûts supplémentaires occasionnés par le transport de la marchandise vers un lieu autre que le lieu d'exécution, pour autant que ce transport ne corresponde pas à l'utilisation prévue de la marchandise.
c) Le délai de garantie est d'un an à compter de la livraison de la marchandise. Cette réduction de délai ne s'applique pas :
- les dommages qui nous sont imputables et résultant d'une atteinte à la vie, à l'intégrité physique ou à la santé, ainsi que les autres dommages causés de manière intentionnelle ou par négligence grave ;
- dans la mesure où nous avons dissimulé le vice de manière dolosive ou où nous avons assumé une garantie quant à la qualité du bien ;
- pour les biens qui, utilisés conformément à leur destination habituelle dans un ouvrage, ont causé la défaillance de celui-ci ;
- en cas de droits de recours légaux que vous pouvez faire valoir à notre encontre dans le cadre des droits liés aux vices de la chose.
§ 12 Choix de la loi applicable, lieu d'exécution, juridiction compétente
(1)Le droit allemand s'applique. En ce qui concerne les consommateurs, ce choix de loi ne s'applique que dans la mesure où il ne prive pas ces derniers de la protection accordée par les dispositions impératives de la loi du pays de leur résidence habituelle (principe de la loi la plus favorable).
(2)Le lieu d'exécution de toutes les prestations découlant des relations commerciales établies avec nous, ainsi que la juridiction compétente, est notre siège social, dans la mesure où vous n'êtes pas un consommateur, mais un commerçant, une personne morale de droit public ou un organisme de droit public. Il en va de même si vous ne disposez pas d'une juridiction compétente générale en Allemagne ou dans l'UE, ou si votre domicile ou votre résidence habituelle n'est pas connu au moment de l'introduction de l'action. Le droit de saisir également le tribunal d’un autre lieu de juridiction légal n’en est pas affecté.
(3)Les dispositions de la Convention des Nations Unies sur les contrats de vente internationale de marchandises ne s'appliquent expressément pas.
II. Kundeninformationen
1. Identität des Verkäufers
P4P Solutions GmbH
Max-Holder-Str. 25
73630 Remshalden
Deutschland
Telefon: 0715120525995
E-Mail: info@massagesesselwelt.de
Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor Verbraucherschlichtungsstellen teilzunehmen.
2. Informationen zum Zustandekommen des Vertrages
Die technischen Schritte zum Vertragsschluss, der Vertragsschluss selbst und die Korrekturmöglichkeiten erfolgen nach Maßgabe der Regelungen "Zustandekommen des Vertrages" unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen (Teil I.).
3. Vertragssprache, Vertragstextspeicherung
3.1. Vertragssprache ist deutsch .
3.2. Der vollständige Vertragstext wird von uns nicht gespeichert. Vor Absenden der Bestellung über das Online - Warenkorbsystem können die Vertragsdaten über die Druckfunktion des Browsers ausgedruckt oder elektronisch gesichert werden. Nach Zugang der Bestellung bei uns werden die Bestelldaten, die gesetzlich vorgeschriebenen Informationen bei Fernabsatzverträgen und die Allgemeinen Geschäftsbedingungen nochmals per E-Mail an Sie übersandt.
3.3. Bei Angebotsanfragen außerhalb des Online-Warenkorbsystems erhalten Sie alle Vertragsdaten im Rahmen eines verbindlichen Angebotes in Textform übersandt, z.B. per E-Mail, welche Sie ausdrucken oder elektronisch sichern können.
4. Verhaltenskodizes
4.1. Wir haben uns den Käufersiegel-Qualitätskriterien der Händlerbund Management AG unterworfen, einsehbar unter: https://www.haendlerbund.de/de/downloads/kaeufersiegel/kaeufersiegel-zertifizierungskriterien.pdf.
4.2. Wir haben uns den Qualitätskriterien der Trusted Shops GmbH unterworfen, einsehbar unter: https://www.trustedshops.com/tsdocument/TS_QUALITY_CRITERIA_de.pdf
5. Wesentliche Merkmale der Ware oder Dienstleistung
Die wesentlichen Merkmale der Ware und/oder Dienstleistung finden sich im jeweiligen Angebot.
6. Preise und Zahlungsmodalitäten
6.1. Die in den jeweiligen Angeboten angeführten Preise sowie die Versandkosten stellen Gesamtpreise dar. Sie beinhalten alle Preisbestandteile einschließlich aller anfallenden Steuern.
6.2. Es fallen keine Versandkosten an.
6.3. Erfolgt die Lieferung in Länder außerhalb der Europäischen Union können von uns nicht zu vertretende weitere Kosten anfallen, wie z.B. Zölle, Steuern oder Geldübermittlungsgebühren (Überweisungs- oder Wechselkursgebühren der Kreditinstitute), die von Ihnen zu tragen sind.
6.4. Entstandene Kosten der Geldübermittlung (Überweisungs- oder Wechselkursgebühren der Kreditinstitute) sind von Ihnen in den Fällen zu tragen, in denen die Lieferung in einen EU-Mitgliedsstaat erfolgt, die Zahlung aber außerhalb der Europäischen Union veranlasst wurde.
6.5. Die Ihnen zur Verfügung stehenden Zahlungsarten sind unter einer entsprechend bezeichneten Schaltfläche auf unserer Internetpräsenz oder im jeweiligen Angebot ausgewiesen.
6.6. Soweit bei den einzelnen Zahlungsarten nicht anders angegeben, sind die Zahlungsansprüche aus dem geschlossenen Vertrag sofort zur Zahlung fällig.
7. Lieferbedingungen
7.1. Die Lieferbedingungen, der Liefertermin sowie gegebenenfalls bestehende Lieferbeschränkungen finden sich unter einer entsprechend bezeichneten Schaltfläche auf unserer Internetpräsenz oder im jeweiligen Angebot.
7.2. Soweit Sie Verbraucher sind, ist gesetzlich geregelt, dass die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der verkauften Sache während der Versendung erst mit der Übergabe der Ware an Sie übergeht, unabhängig davon, ob die Versendung versichert oder unversichert erfolgt. Dies gilt nicht, wenn Sie eigenständig ein nicht vom Unternehmer benanntes Transportunternehmen oder eine sonst zur Ausführung der Versendung bestimmte Person beauftragt haben.
Sind Sie Unternehmer, erfolgt die Lieferung und Versendung auf Ihre Gefahr.
8. Gesetzliches Mängelhaftungsrecht
Die Mängelhaftung richtet sich nach der Regelung "Gewährleistung" in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen (Teil I).
9. Kündigung
9.1. Informationen zur Kündigung des Vertrages sowie den Kündigungsbedingungen finden Sie in den Regelungen zu "Montageleistungen" in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen (Teil I) sowie im jeweiligen Angebot.
9.2. Informationen zur Kündigung des Vertrages sowie den Kündigungsbedingungen finden Sie in den Regelungen zu "Reparaturleistungen" in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen (Teil I) sowie im jeweiligen Angebot.
10. Vertragslaufzeit / Kündigung
Informationen zur Laufzeit des Vertrages sowie den Kündigungsbedingungen finden Sie in der Regelung "Vertragslaufzeit / Kündigung bei Abonnement-Verträgen" in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen (Teil I) sowie im jeweiligen Angebot.
Diese AGB und Kundeninformationen wurden von den auf IT-Recht spezialisierten Juristen des Händlerbundes erstellt und werden permanent auf Rechtskonformität geprüft. Die Händlerbund Management AG garantiert für die Rechtssicherheit der Texte und haftet im Falle von Abmahnungen. Nähere Informationen dazu finden Sie unter: https://www.haendlerbund.de/de/leistungen/rechtssicherheit/agb-service.
I. Conditions générales de vente
§ 1 Dispositions fondamentales
(1) Les conditions générales de vente ci-après s'appliquent aux contrats que vous concluez avec nous en tant que fournisseur (P4P Solutions GmbH) par l'intermédiaire du site Internet www.massagesesselwelt.de. Sauf accord contraire, l'inclusion de vos propres conditions, le cas échéant, est rejetée.
(2) Est considéré comme consommateur au sens des réglementations ci-après toute personne physique qui conclut un acte juridique à des fins qui ne peuvent être principalement imputées ni à son activité commerciale ni à son activité professionnelle indépendante. Est considéré comme entrepreneur toute personne physique ou morale ou société de personnes dotée de la capacité juridique qui, lors de la conclusion d'un acte juridique, agit dans l'exercice de son activité professionnelle indépendante ou commerciale.
§ 2 Accessibilité
(1) Conformément à l'article 14, paragraphe 1, point 2, en liaison avec l'annexe 3, point 1, de la loi allemande sur l'accessibilité des sites web (BFSG), nous fournissons des informations sur la manière dont notre site Internet et nos services de commerce électronique répondent aux exigences d'accessibilité prévues par le règlement applicable (BFSGV). Ces informations sont accessibles via un bouton distinct et clairement identifié (par exemple « Déclaration d'accessibilité » ou une désignation similaire) sur notre site Internet et comprennent notamment les points suivants :
- une description des exigences applicables en matière d'accessibilité ;
- une description générale du service dans un format accessible ;
- les descriptions et explications nécessaires à la compréhension de la mise en œuvre de la prestation de services ;
- une description de la manière dont le service répond aux exigences applicables en matière d'accessibilité.
Organisme de surveillance du marché des Länder chargé de l'accessibilité des produits et des services - Établissement de droit public (MLBF AöR)
6, rue Carl-Miller
39112 Magdebourg
Téléphone : +49 391 567 6970
E-mail : kontakt@mlbf-barrierefrei.de
(3) Nous utilisons, le cas échéant, l'intelligence artificielle (IA) et des outils spécialisés afin de respecter les exigences en matière d'accessibilité sur notre site Internet. Cela permet de prendre en compte un large éventail de handicaps potentiels, notamment les déficiences visuelles, auditives, physiques, linguistiques, cognitives et neurologiques. Vous trouverez plus de détails en cliquant sur le bouton distinct et clairement identifié mentionné au paragraphe 1 sur notre site Internet.6, rue Carl-Miller
39112 Magdebourg
Téléphone : +49 391 567 6970
E-mail : kontakt@mlbf-barrierefrei.de
(4) Notre site Internet ou notre service de commerce électronique est considéré comme accessible lorsqu'il peut être trouvé, consulté et utilisé par les personnes en situation de handicap de la manière habituelle, sans difficulté particulière et, en principe, sans aide extérieure.
(5) Les mesures visant à mettre en œuvre les exigences en matière d'accessibilité comprennent, par exemple, des tailles de police clairement identifiables et des contrastes de couleurs suffisants, la possibilité de naviguer à l'aide de la souris et du clavier, des textes alternatifs pour les images, des sous-titres et des descriptions audio dans les vidéos (dans la mesure où des vidéos sont intégrées au site Internet), un langage facile à lire et à comprendre, la compatibilité avec tous les lecteurs d'écran courants (outils d'aide à la lecture d'écran), ainsi que des options d'affichage personnalisables pour différents terminaux (smartphones, tablettes, ordinateurs de bureau, etc.).
§ 3 Conclusion du contrat
(1) L'objet du contrat est la vente de marchandises et/ou la prestation de services de réparation et/ou la prestation de services de montage.
Nous vendons les marchandises en partie ou exclusivement en tant que commissionnaire, en notre nom propre mais pour le compte d'autrui, c'est-à-dire pour le compte d'un tiers qui en est le propriétaire. Nous restons néanmoins la partie contractante, avec tous les droits et obligations qui en découlent.
(2) En plaçant le produit concerné sur notre site Internet, nous vous soumettons une offre ferme de conclusion d'un contrat via le système de panier virtuel, aux conditions indiquées dans la description de l'article.
(3) Le contrat est conclu via le système de panier virtuel de la manière suivante :
Les marchandises et/ou prestations de réparation que vous souhaitez acheter sont placées dans le « panier ». Vous pouvez accéder au « panier » via le bouton correspondant dans la barre de navigation et y apporter des modifications à tout moment.
Après avoir cliqué sur le bouton « Caisse » ou « Passer à la commande », (ou une désignation similaire) Une fois que vous aurez saisi vos données personnelles ainsi que les modalités de paiement et de livraison, les détails de votre commande s'afficheront sous forme de récapitulatif.
Si vous utilisez un système de paiement instantané (par exemple PayPal (Express/Plus/Checkout), Amazon Pay, Sofort) comme mode de paiement, vous serez soit redirigé vers la page récapitulative de votre commande dans notre boutique en ligne, soit vers le site Internet du prestataire du système de paiement instantané.
En cas de redirection vers le système de paiement instantané concerné, vous y effectuerez la sélection appropriée ou saisirez vos données. Pour finir, les détails de votre commande s'afficheront sous forme de récapitulatif soit sur le site web du prestataire du système de paiement instantané, soit après votre retour dans notre boutique en ligne.
Avant de valider votre commande, vous avez la possibilité de vérifier une nouvelle fois les informations figurant dans le récapitulatif de la commande, de les modifier (notamment à l'aide de la fonction « Retour » de votre navigateur Internet) ou d'annuler la commande.
En validant la commande via le bouton correspondant (« Commander avec obligation de paiement », « Acheter » / « Acheter maintenant », « Commander avec obligation de paiement », « Payer » / « Payer maintenant » ou toute autre désignation similaire), vous acceptez de manière juridiquement contraignante l'offre, ce qui entraîne la conclusion du contrat.
(5) Le traitement de la commande et la transmission de toutes les informations nécessaires en rapport avec la conclusion du contrat s'effectuent par e-mail, en partie de manière automatisée. Vous devez par conséquent vous assurer que l'adresse e-mail que vous avez enregistrée chez nous est correcte, que la réception des e-mails est techniquement garantie et, en particulier, qu'elle n'est pas bloquée par un filtre anti-spam.
§ 4 Produits personnalisés
(1) Vous devez nous fournir les informations, textes ou fichiers nécessaires à la personnalisation des produits via le système de commande en ligne ou par e-mail. Veuillez respecter nos éventuelles consignes concernant les formats de fichiers.
(2) Vous vous engagez à ne transmettre aucune donnée dont le contenu porterait atteinte aux droits de tiers (notamment les droits d'auteur, les droits au nom et les droits des marques) ou enfreindrait la législation en vigueur.
En cas de manquement à cette obligation, vous êtes responsable envers nous des dommages que nous subissons dans ce contexte en raison de réclamations justifiées formulées à notre encontre par des tiers. Cette disposition ne s'applique pas si vous n'êtes pas responsable de la violation du droit.
(3) Vous êtes tenu de vérifier l'exactitude du contenu des données avant leur transmission. Nous ne vérifions pas les données transmises.
(4) Dans la mesure où cela est indiqué dans l'offre correspondante, nous vous enverrons un modèle de correction que vous devrez nous renvoyer dans un délai de 10 jours ouvrables doit être vérifié. Si vous approuvez le projet, veuillez valider la version corrigée en la contresignant par écrit (par exemple par e-mail) afin qu'elle soit mise en œuvre.
§ 5 Exécution des prestations de montage
(1) Si des travaux de montage font l'objet du contrat, nous sommes tenus d'effectuer les travaux de montage décrits dans le descriptif des prestations. Nous les exécutons en notre âme et conscience, personnellement ou par l'intermédiaire de tiers.
(2) L'exécution des prestations a lieu aux dates convenue.
(3) Vous êtes tenu de collaborer. En particulier, vous devez veiller à ce que, au moment de la réalisation des travaux de montage, les locaux soient accessibles et dans un état raisonnablement sûr. En outre, vous êtes tenu de mettre à notre disposition l'énergie électrique et, le cas échéant, l'eau nécessaires. Nous sommes en droit de résilier la partie du contrat relative à la prestation de services de montage conformément à l'article 643 du BGB si vous ne remplissez pas vos obligations de collaboration. À cette fin, nous vous fixons un délai raisonnable pendant lequel vous pourrez rattraper les prestations de collaboration nécessaires.
(4) Si vous faites usage de votre droit de résiliation conformément à l'article 648, alinéa 1, phrase 1 du BGB, nous pouvons exiger une indemnité forfaitaire de 10 % de la rémunération convenue si l'exécution n'a pas encore commencé. Toutefois, en cas de droit de rétractation légal, cela ne s'applique que si vous exercez votre droit de résiliation après l'expiration du délai de rétractation. Vous conservez la possibilité de prouver qu'aucun coût ou des coûts sensiblement inférieurs ne nous ont réellement été occasionnés.
(1) Dans la mesure où des prestations de réparation font l'objet du contrat, nous sommes tenus d'effectuer les travaux de réparation découlant du cahier des charges. Nous les réalisons en toute bonne foi, soit nous-mêmes, soit par l'intermédiaire de tiers.
(2) Vous êtes tenu de coopérer ; vous devez notamment décrire le défaut constaté sur l'appareil de la manière la plus détaillée possible et mettre l'appareil défectueux à notre disposition.
(3) Les frais d’expédition de l’appareil défectueux jusqu’à nos locaux sont à votre charge.
(4) Sauf indication contraire dans l'offre concernée, la réparation, y compris la remise de l'appareil pour l'expédition, est effectuée dans un délai de 5 à 7 jours suivant la réception de l'appareil à réparer (en cas de paiement anticipé convenu, toutefois seulement après l'ordre de paiement de votre part).
(5) Si vous faites usage de votre droit de résiliation conformément à l'article 648, alinéa 1, du Code civil allemand (BGB), nous pouvons exiger une indemnité forfaitaire de 10 % de la rémunération convenue si l'exécution n'a pas encore commencé. En présence d'un droit de rétractation légal, cela ne s'applique toutefois que si vous faites usage de votre droit de résiliation après l'expiration du délai de rétractation. Il vous est loisible de prouver que nous n'avons encouru aucun frais, ou des frais nettement inférieurs.
§ 7 Durée du contrat / Résiliation des contrats d'abonnement
(1) Le contrat d'abonnement conclu entre vous et nous a la durée indiquée dans l'offre respective, ci-après dénommée « durée de base ». Une durée de base supérieure à 2 ans ne peut pas être convenue.
(2) Si le contrat d'abonnement n'est pas résilié par l'une des parties un mois avant l'expiration de la durée de base (dans la mesure où aucune période plus courte n'est stipulée dans l'offre respective), il est tacitement reconduit pour une durée indéterminée.
Le contrat prolongé peut être résilié à tout moment moyennant un préavis d'un mois (sauf si un délai plus court est prévu dans l'offre correspondante).
(4) Chaque résiliation doit être déclarée et transmise soit sous forme écrite (par ex. par e-mail), soit via le bouton de résiliation intégré sur notre site Internet (« Résilier les contrats ici » ou mention similaire).
§ 8 Dispositions particulières relatives aux modes de paiement proposés
(1) Paiement via Klarna
En collaboration avec le prestataire de services de paiement Klarna Bank AB (publ) (Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Suède ; « Klarna »), nous proposons les options de paiement suivantes. Le paiement s’effectue dans chaque cas auprès de Klarna :
- Facture (« Pay Later ») : vous trouverez les conditions de facturation Klarna pour l'Allemagne sur https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/invoice ; les conditions relatives à l'option de prolongation du délai de paiement sont disponibles sur https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/due_date_extension.
- Virement instantané (« Pay Now »)
Vous trouverez de plus amples informations sur Klarna ainsi que les conditions d'utilisation de Klarna pour l'Allemagne à l'adresse suivante : https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/user et https://www.klarna.com/de/.
(2) Prélèvement SEPA
En cas de paiement par prélèvement SEPA, vous nous autorisez, en signant un mandat SEPA correspondant, à prélever le montant de la facture sur le compte indiqué.
Le prélèvement est effectué dans un délai de 3 à 14 jours après la conclusion du contrat.
Le délai de transmission de la pré-notification est ramené à 5 jours avant la date d'échéance. Vous êtes tenu de veiller à ce que le compte soit suffisamment approvisionné à la date d'échéance. En cas de rejet de prélèvement imputable à votre faute, les frais bancaires correspondants seront à votre charge.
(3) Paiement via « PayPal » / « PayPal Checkout »
En cas de choix d'un mode de paiement proposé via « PayPal » / « PayPal Checkout », le traitement du paiement est effectué par le prestataire de services de paiement PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A. (22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg, Luxembourg ; « PayPal »). Les différents modes de paiement via « PayPal » vous sont présentés sous un bouton désigné à cet effet sur notre site Internet ainsi que dans le processus de commande en ligne. Pour le traitement des paiements, « PayPal » peut avoir recours à d'autres services de paiement ; si des conditions de paiement particulières s'appliquent à ces derniers, vous en serez informé séparément. Vous trouverez de plus amples informations sur « PayPal » à l'adresse https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/legalhub-full.
(4) Paiement via « Stripe »
En cas de choix d'un mode de paiement proposé via « Stripe », le traitement du paiement est effectué par le prestataire de services de paiement Stripe Payments Europe Limited (1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, D02 H210, Irlande ; « Stripe »). Les différents modes de paiement via « Stripe » vous sont présentés sous un bouton désigné à cet effet sur notre site Internet ainsi que dans le processus de commande en ligne. Pour le traitement des paiements, « Stripe » peut avoir recours à d'autres services de paiement ; si des conditions de paiement particulières s'appliquent à ces derniers, vous en serez informé séparément. Vous trouverez de plus amples informations sur « Stripe » à l'adresse https://stripe.com/de.
§ 9 Prestation de services dans le cadre des bons d'achat (conditions d'utilisation des bons d'achat)
(1) Sauf indication contraire dans l'offre ou sur le bon d'achat, nous sommes l'émetteur du bon d'achat. Notre nom et notre adresse figurent dans nos coordonnées, dans les mentions légales.
(2) Les bons d'achat acquis vous donnent le droit, pendant leur période de validité (durée de validité), d'utiliser auprès de nous le crédit correspondant à ce bon. Les bons d'achat peuvent être utilisés exclusivement dans notre boutique en ligne à l'adresse www.massagesesselwelt.de ou, le cas échéant, être utilisé dans notre magasin physique. La description des prestations et les conditions d'utilisation qui y sont mentionnées au moment de l'achat du bon d'achat s'appliquent.
(3) La durée de validité du bon d'achat est de 3 ans à compter de la date d'achat, jusqu'à la fin de l'année civile, sauf si une autre durée de validité est indiquée dans l'offre concernée.
(4) Pour pouvoir utiliser un bon d'achat, le paiement intégral du prix d'achat de ce dernier est obligatoire. Le bon d'achat doit être utilisé lors du processus de commande en ligne sur notre site Internet en saisissant le code du bon d'achat dans le champ prévu à cet effet. Aucune compensation a posteriori n'est possible. Le solde éventuel reste crédité sur le bon d'achat et peut être utilisé lors de commandes ultérieures.
(5) Un seul bon d'achat peut être utilisé par commande.
(6) À l'expiration du délai de rétractation ou après extinction du droit de rétractation pour les consommateurs, aucun remboursement ni échange ne sera effectué. Le remboursement total ou partiel du montant des bons d'achat n'est pas possible. Le solde du bon d'achat ne porte pas d'intérêts. En cas d'exercice du droit de rétractation légal pour des biens ou services payés avec le bon d'achat, le montant du bon d'achat inclus dans le prix d'achat sera crédité exclusivement sous forme de bon d'achat. Sauf indication contraire, la durée de validité du bon d'achat crédité correspond à celle du bon d'achat utilisé pour la commande.
(7) Le bon peut être cédé ou transféré.
§ 10 Droit de rétention, réserve de propriété
(1) Vous ne pouvez exercer un droit de rétention que dans la mesure où il s'agit de créances découlant de la même relation contractuelle.
(2) Les marchandises demeurent notre propriété jusqu'au paiement intégral du prix d'achat.
(3) Si vous êtes un entrepreneur, les dispositions suivantes s'appliquent en complément :
a) Nous nous réservons la propriété des marchandises jusqu'au règlement intégral de toutes les créances découlant de la relation commerciale en cours. Avant le transfert de propriété des marchandises sous réserve, tout gage ou transfert de propriété à titre de garantie est interdit.
b) Vous pouvez revendre les marchandises dans le cadre de vos activités commerciales normales. Dans ce cas, vous nous cédez dès à présent toutes les créances à hauteur du montant de la facture qui vous reviennent du fait de la revente, et nous acceptons cette cession. Vous êtes par ailleurs autorisé à recouvrer la créance. Si vous ne remplissez pas vos obligations de paiement de manière conforme, nous nous réservons toutefois le droit de recouvrer nous-même la créance.
c) En cas d'association et de mélange des marchandises sous réserve, nous acquérons la copropriété du nouveau bien au prorata de la valeur facturée des marchandises sous réserve par rapport aux autres objets transformés au moment de la transformation.
d) Nous nous engageons à libérer les sûretés auxquelles nous avons droit à votre demande, dans la mesure où la valeur réalisable de nos sûretés dépasse de plus de 10 % la créance à garantir. Le choix des sûretés à libérer nous incombe.
§ 11 Garantie
(1) Les droits de garantie légaux s'appliquent.
(2) Dans la mesure oùvous en avez été informé par nos soins avant que nous n'ayons remis la déclaration contractuelle et où cela a été expressément et séparément convenu, le délai de prescription pour les réclamations pour défauts concernant des biens d'occasion est d'un an à compter de la livraison de la marchandise. La restriction ci-dessus ne s'applique pas :
- les dommages qui nous sont imputables et résultant d'une atteinte à la vie, à l'intégrité physique ou à la santé, ainsi que les autres dommages causés de manière intentionnelle ou par négligence grave ;
- dans la mesure où nous avons dissimulé le défaut de manière dolosive ou où nous avons assumé une garantie quant à la qualité de la marchandise.
(3) En tant que consommateur, vous êtes prié de vérifier dès la livraison que la marchandise est complète et ne présente pas de défauts apparents ni de dommages liés au transport, et de nous signaler, ainsi qu’au transporteur, toute réclamation dans les plus brefs délais. Le non-respect de cette obligation n’a aucune incidence sur vos droits légaux en matière de garantie.(4) Dans la mesure où une caractéristique de la marchandise s'écarte des exigences objectives, cet écart n'est réputé convenu que si vous en avez été informé par nos soins avant que nous n'ayons formulé notre déclaration contractuelle et si cet écart a été expressément et séparément convenu entre les parties au contrat.
(5) Si vous êtes un entrepreneur, les dérogations suivantes s'appliquent aux règles de garantie ci-dessus :
a) Seules nos propres indications et la description du produit du fabricant sont considérées comme convenues concernant la qualité des marchandises, à l'exclusion de toute autre publicité, présentation publique ou déclaration du fabricant.
b) En cas de défauts, nous assurons la garantie à notre discrétion par une réparation ou une livraison de remplacement. Si l'élimination du défaut échoue, vous pouvez demander une réduction du prix ou résilier le contrat, à votre convenance. L'élimination du défaut est réputée avoir échoué après un deuxième essai infructueux, sauf si la nature de la marchandise, du défaut ou d'autres circonstances en disposent autrement. En cas de réparation, nous ne sommes pas tenus de supporter les coûts supplémentaires occasionnés par le transport de la marchandise vers un lieu autre que le lieu d'exécution, pour autant que ce transport ne corresponde pas à l'utilisation prévue de la marchandise.
c) Le délai de garantie est d'un an à compter de la livraison de la marchandise. Cette réduction de délai ne s'applique pas :
- les dommages qui nous sont imputables et résultant d'une atteinte à la vie, à l'intégrité physique ou à la santé, ainsi que les autres dommages causés de manière intentionnelle ou par négligence grave ;
- dans la mesure où nous avons dissimulé le vice de manière dolosive ou où nous avons assumé une garantie quant à la qualité du bien ;
- pour les biens qui, utilisés conformément à leur destination habituelle dans un ouvrage, ont causé la défaillance de celui-ci ;
- en cas de droits de recours légaux que vous pouvez faire valoir à notre encontre dans le cadre des droits liés aux vices de la chose.
§ 12 Choix de la loi applicable, lieu d'exécution, juridiction compétente
(1)Le droit allemand s'applique. En ce qui concerne les consommateurs, ce choix de loi ne s'applique que dans la mesure où il ne prive pas ces derniers de la protection accordée par les dispositions impératives de la loi du pays de leur résidence habituelle (principe de la loi la plus favorable).
(2)Le lieu d'exécution de toutes les prestations découlant des relations commerciales établies avec nous, ainsi que la juridiction compétente, est notre siège social, dans la mesure où vous n'êtes pas un consommateur, mais un commerçant, une personne morale de droit public ou un organisme de droit public. Il en va de même si vous ne disposez pas d'une juridiction compétente générale en Allemagne ou dans l'UE, ou si votre domicile ou votre résidence habituelle n'est pas connu au moment de l'introduction de l'action. Le droit de saisir également le tribunal d’un autre lieu de juridiction légal n’en est pas affecté.
(3)Les dispositions de la Convention des Nations Unies sur les contrats de vente internationale de marchandises ne s'appliquent expressément pas.
II. Kundeninformationen
1. Identität des Verkäufers
P4P Solutions GmbH
Max-Holder-Str. 25
73630 Remshalden
Deutschland
Telefon: 0715120525995
E-Mail: info@massagesesselwelt.de
Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor Verbraucherschlichtungsstellen teilzunehmen.
2. Informationen zum Zustandekommen des Vertrages
Die technischen Schritte zum Vertragsschluss, der Vertragsschluss selbst und die Korrekturmöglichkeiten erfolgen nach Maßgabe der Regelungen "Zustandekommen des Vertrages" unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen (Teil I.).
3. Vertragssprache, Vertragstextspeicherung
3.1. Vertragssprache ist deutsch .
3.2. Der vollständige Vertragstext wird von uns nicht gespeichert. Vor Absenden der Bestellung über das Online - Warenkorbsystem können die Vertragsdaten über die Druckfunktion des Browsers ausgedruckt oder elektronisch gesichert werden. Nach Zugang der Bestellung bei uns werden die Bestelldaten, die gesetzlich vorgeschriebenen Informationen bei Fernabsatzverträgen und die Allgemeinen Geschäftsbedingungen nochmals per E-Mail an Sie übersandt.
3.3. Bei Angebotsanfragen außerhalb des Online-Warenkorbsystems erhalten Sie alle Vertragsdaten im Rahmen eines verbindlichen Angebotes in Textform übersandt, z.B. per E-Mail, welche Sie ausdrucken oder elektronisch sichern können.
4. Verhaltenskodizes
4.1. Wir haben uns den Käufersiegel-Qualitätskriterien der Händlerbund Management AG unterworfen, einsehbar unter: https://www.haendlerbund.de/de/downloads/kaeufersiegel/kaeufersiegel-zertifizierungskriterien.pdf.
4.2. Wir haben uns den Qualitätskriterien der Trusted Shops GmbH unterworfen, einsehbar unter: https://www.trustedshops.com/tsdocument/TS_QUALITY_CRITERIA_de.pdf
5. Wesentliche Merkmale der Ware oder Dienstleistung
Die wesentlichen Merkmale der Ware und/oder Dienstleistung finden sich im jeweiligen Angebot.
6. Preise und Zahlungsmodalitäten
6.1. Die in den jeweiligen Angeboten angeführten Preise sowie die Versandkosten stellen Gesamtpreise dar. Sie beinhalten alle Preisbestandteile einschließlich aller anfallenden Steuern.
6.2. Es fallen keine Versandkosten an.
6.3. Erfolgt die Lieferung in Länder außerhalb der Europäischen Union können von uns nicht zu vertretende weitere Kosten anfallen, wie z.B. Zölle, Steuern oder Geldübermittlungsgebühren (Überweisungs- oder Wechselkursgebühren der Kreditinstitute), die von Ihnen zu tragen sind.
6.4. Entstandene Kosten der Geldübermittlung (Überweisungs- oder Wechselkursgebühren der Kreditinstitute) sind von Ihnen in den Fällen zu tragen, in denen die Lieferung in einen EU-Mitgliedsstaat erfolgt, die Zahlung aber außerhalb der Europäischen Union veranlasst wurde.
6.5. Die Ihnen zur Verfügung stehenden Zahlungsarten sind unter einer entsprechend bezeichneten Schaltfläche auf unserer Internetpräsenz oder im jeweiligen Angebot ausgewiesen.
6.6. Soweit bei den einzelnen Zahlungsarten nicht anders angegeben, sind die Zahlungsansprüche aus dem geschlossenen Vertrag sofort zur Zahlung fällig.
7. Lieferbedingungen
7.1. Die Lieferbedingungen, der Liefertermin sowie gegebenenfalls bestehende Lieferbeschränkungen finden sich unter einer entsprechend bezeichneten Schaltfläche auf unserer Internetpräsenz oder im jeweiligen Angebot.
7.2. Soweit Sie Verbraucher sind, ist gesetzlich geregelt, dass die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der verkauften Sache während der Versendung erst mit der Übergabe der Ware an Sie übergeht, unabhängig davon, ob die Versendung versichert oder unversichert erfolgt. Dies gilt nicht, wenn Sie eigenständig ein nicht vom Unternehmer benanntes Transportunternehmen oder eine sonst zur Ausführung der Versendung bestimmte Person beauftragt haben.
Sind Sie Unternehmer, erfolgt die Lieferung und Versendung auf Ihre Gefahr.
8. Gesetzliches Mängelhaftungsrecht
Die Mängelhaftung richtet sich nach der Regelung "Gewährleistung" in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen (Teil I).
9. Kündigung
9.1. Informationen zur Kündigung des Vertrages sowie den Kündigungsbedingungen finden Sie in den Regelungen zu "Montageleistungen" in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen (Teil I) sowie im jeweiligen Angebot.
9.2. Informationen zur Kündigung des Vertrages sowie den Kündigungsbedingungen finden Sie in den Regelungen zu "Reparaturleistungen" in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen (Teil I) sowie im jeweiligen Angebot.
10. Vertragslaufzeit / Kündigung
Informationen zur Laufzeit des Vertrages sowie den Kündigungsbedingungen finden Sie in der Regelung "Vertragslaufzeit / Kündigung bei Abonnement-Verträgen" in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen (Teil I) sowie im jeweiligen Angebot.
Diese AGB und Kundeninformationen wurden von den auf IT-Recht spezialisierten Juristen des Händlerbundes erstellt und werden permanent auf Rechtskonformität geprüft. Die Händlerbund Management AG garantiert für die Rechtssicherheit der Texte und haftet im Falle von Abmahnungen. Nähere Informationen dazu finden Sie unter: https://www.haendlerbund.de/de/leistungen/rechtssicherheit/agb-service.