マッサージチェアを選ぶ5つのステップ
ここでは、5つのステップそれぞれについて、役立つ情報を詳しくまとめています。マッサージチェアを初めて検討する段階から、購入、ご自宅やオフィスへの配送、さらには保証やお手入れに至るまで。知っておくべきことはすべてこちらでご確認ください。
ステップ1
要望、要件、前提条件
マッサージチェアのことを思い浮かべてから、そのことが頭から離れなくなっていませんか？それは朗報です。なぜなら、マッサージチェアには次のような用途など、さまざまな活用方法があるからです：
- 姿勢の悪さによる影響を緩和するための対策として
- あるいは、首や背中のこりによる痛みには「定番」の
- 運動やスポーツトレーニング後の回復をサポートするために
- 足や脚、手に負担がかかっている場合や、脚にむくみがある場合
- 高齢で、身体機能が低下し、退職後
重要な質問
マッサージチェアの購入は、よく検討する必要があります。背中や首をケアしたいのか、それとも手や足をケアしたいのか、あるいは「トータルケア」と呼ばれるような、全身のケアを重視するのか？以下の質問を自分に投げかけて、自分の希望を明確にしてみましょう。
マッサージチェアには具体的にどのような要件を求めていますか？
用途が異なれば、マッサージチェアに求められる要件も大きく異なります。
リラクゼーションマッサージで安らぎや心のリフレッシュ、リラックスを求めるのか、それともスポーツなどの運動後の効率的で力強いマッサージを求めるのか？
これは、しばしば「リンゴとナシの比較」と言われるようなものです。見た目が似ていて、一見「同じ」に見えるものでも、実際には想像以上に大きな違いがあることがあります。
また、そのチェアを自分だけで使用するのか、それとも他の人も使用したいと考えているのか、そしてそれぞれの要件が異なるかどうかも重要なポイントです。
また、そのチェアを自分だけで使用するのか、それとも他の人も使用したいと考えているのか、そしてそれぞれの要件が異なるかどうかも重要なポイントです。
体の調子はどうですか？
特に身長を考慮すると、選択肢からすぐにいくつかのモデルが除外されてしまう。身長が1.80 m以上になると、すべてのモデルが首の後ろまで十分に届くとは限らない。 逆に、身長が1.60 m未満の場合、適切なフットリフレクソロジーマッサージを受けられるモデルを見つけるのが難しくなります。
体重についても留意すべき制限があります。90 kgまでの体重に対応しているチェアもあれば、110 kgまで、さらには120 kgや150 kgまで対応しているものもあります。 しかし、朗報です。当社の豊富な品揃えには、どなたにもぴったりの商品がございます。
ただし、決定的な要素は身長や体重だけではありません。肩幅やふくらはぎの太さなど、一見するとあまり考慮されないような点も、XXLやXXSといった標準外サイズの場合には、重要な役割を果たすことがあります。 肩幅が広い場合は、その点を相談の際に考慮に入れるべきであり、逆に肩幅やふくらはぎが狭い場合も同様です。
さらに、身体的な制限や既往症、運動機能の制限なども、マッサージチェアを選ぶ上で非常に重要です。しかし、当社では車椅子をご利用の方や骨粗鬆症の方にも適した製品をご用意しています。
設置場所
希望や要件に関して、しばしば重要な要素として挙げられるのが「設置場所」です。
マッサージチェアを設置する場所は、よく検討する必要があります。ほぼすべてのチェアは、約2×1mのスペースがあれば問題なく設置できます。しかし、多少スペースが限られている場合でも、きっとあなたにぴったりのモデルが見つかるはずです。 私たちの推奨は、最も頻繁に利用し、それによって最大の価値を得られる場所に設置することです。
現在、ほとんどのモデルにはいわゆる「ゼロウォール技術」が採用されており、チェアを壁にぴったりと（5～10 cmの距離で）設置することができます。ただし、ごく一部のモデルでは、背後の壁から最大40 cmの距離が必要となる場合があります。この点には注意が必要です。
狭い通路や曲がりくねった階段、そして幅80cm未満の狭いドアなどは、設置において大きな課題となる場合があります。こうした場所では、事前に現場の状況をしっかりと確認しておく必要があります。万が一、設置スペースが狭すぎる場合は、屋外用リフトやクレーンを用意し、天窓からアームチェアを持ち上げることも可能です。
マッサージチェアを設置する場所は、よく検討する必要があります。ほぼすべてのチェアは、約2×1mのスペースがあれば問題なく設置できます。しかし、多少スペースが限られている場合でも、きっとあなたにぴったりのモデルが見つかるはずです。 私たちの推奨は、最も頻繁に利用し、それによって最大の価値を得られる場所に設置することです。
現在、ほとんどのモデルにはいわゆる「ゼロウォール技術」が採用されており、チェアを壁にぴったりと（5～10 cmの距離で）設置することができます。ただし、ごく一部のモデルでは、背後の壁から最大40 cmの距離が必要となる場合があります。この点には注意が必要です。
狭い通路や曲がりくねった階段、そして幅80cm未満の狭いドアなどは、設置において大きな課題となる場合があります。こうした場所では、事前に現場の状況をしっかりと確認しておく必要があります。万が一、設置スペースが狭すぎる場合は、屋外用リフトやクレーンを用意し、天窓からアームチェアを持ち上げることも可能です。
外観とデザイン
また、デザインや色の選び方についても、あらかじめ考えておき、必要に応じてパートナーと合意を形成しておくといいでしょう。当社の展示場では、きっとあなたにぴったりのデザインと色が見つかるはずです。
ステップ2
当社のコンサルティング
最初の基本的な疑問点が解決されたか、あるいは少なくとも検討されたのであれば、次のステップである「相談」に進みます。
ブランドに依存しないコンサルティング
ご希望やイメージについて、できるだけ多くの情報をお知らせいただければ、それに応じてより適切なご提案をさせていただきます。また、ご提案やアイデアを一切お断りなくお受けいただける場合でも、ご相談を通じて、きっとお客様にぴったりのマッサージチェアをご提案できるはずです。
「Massagessessel Welt」では、どのようなブランドの商品を扱っていますか？
当社のショールームおよびオンラインショップでは、18以上のブランドと60をはるかに超える多様なモデルを取り揃えており、「Massagesessel Welt 」はヨーロッパ、ひいてはドイツ語圏において群を抜いて最大のMassagesessel Welt 誇っています。 選択肢が明らかに少ないにもかかわらず、ドイツ最大の展示場であると謳う競合他社には、驚かされるばかりです。
豊富な品揃えによるお客様のメリット：あらゆる価格帯や機能の重点分野において、お客様の希望やニーズに応える複数の選択肢をご用意しています。
当社のウェブサイトでは、各製品ページにてマッサージチェアに関する詳細な情報をご覧いただけます。
当社のウェブサイトでは、各製品ページにてマッサージチェアに関する詳細な情報をご覧いただけます。
電話・ビデオ・オンラインチャットによる相談
もし何か100％明確で理解できない点があれば、ライブチャット、電話、あるいはビデオチャットを通じて、どんなご質問にもお答えいたします。
豊富な品揃えによるメリット：あらゆる価格帯や機能の重点分野において、お客様の希望やニーズに応えられる複数の選択肢をご用意しています。
豊富な品揃えによるメリット：あらゆる価格帯や機能の重点分野において、お客様の希望やニーズに応えられる複数の選択肢をご用意しています。
試着 - もちろん
今すぐご予約をご希望ですか？それなら、こちらをご覧ください！
レバークーゼンおよびシュトゥットガルト近郊のヴァインシュタットにある当社のショールームでは、お客様一人ひとりとそのご要望にじっくりと向き合う時間を確保しております。ショールームでのご予約は、お客様（およびご同伴者の方）のためだけのプライベートな時間として設定されます。 私たちは十分な時間（約90分ほどお時間を確保してください）を割き、あらゆるご質問にきめ細かくお答えし、関連するモデルをお試しいただくほか、マッサージチェアのノウハウや技術についても詳しくご説明いたします。
当社のショールームで現在試座いただけるモデルについては、率直かつ誠実にご案内いたします。一部の競合他社のように、事実と異なる情報でお客様を誘引するようなことは一切いたしません。
レバークーゼンおよびシュトゥットガルト近郊のヴァインシュタットにある当社のショールームでは、お客様一人ひとりとそのご要望にじっくりと向き合う時間を確保しております。ショールームでのご予約は、お客様（およびご同伴者の方）のためだけのプライベートな時間として設定されます。 私たちは十分な時間（約90分ほどお時間を確保してください）を割き、あらゆるご質問にきめ細かくお答えし、関連するモデルをお試しいただくほか、マッサージチェアのノウハウや技術についても詳しくご説明いたします。
当社のショールームで現在試座いただけるモデルについては、率直かつ誠実にご案内いたします。一部の競合他社のように、事実と異なる情報でお客様を誘引するようなことは一切いたしません。
ステップ3
ご注文
検索が順調に進み、どのマッサージチェアにするかが決まったら、注文手続きに進みます。
オンラインおよび専門店にて
オンライン注文
オンライン注文では、PayPal、Klarna、
あるいはSofortüberweisungなど、一般的な支払い方法をご用意しています。クレジットカードや通常の銀行振込でも、問題なくお支払い手続きを完了できます。 オンライン注文には、もちろん14日間の返品・返金保証が適用されます。ただし、当社のアドバイスを受ければ、通常、誤った購入になることはありません。当社の利用規約について知っておくべきことはすべて、明確かつ透明性をもってこちらに掲載されています。
実店舗での注文（展示品）
当社のショールームでのご注文は、少し手順が異なります。お客様と一緒に注文書に記入し、配送や発送について詳しくご説明いたします。こちらでも、いくつかの支払い方法をご利用いただけます。
ECカードやクレジットカードによるお支払いのほか、銀行振込や現金でのお支払いも承っております。
ECカードやクレジットカードによるお支払いのほか、銀行振込や現金でのお支払いも承っております。
分割払い
個人のお客様には、分割払いもご利用いただけます。12～24ヶ月の期間であれば、金利0％かつ手数料無料です。より長期の分割払いも、魅力的な条件でご用意しています。詳細はこちらをご覧ください：[リンク]
リースと短期レンタル
貴社や御社向けにマッサージチェアをお探しの場合、弊社では請求書払い、魅力的なリースプラン、またはレンタル購入をご提供しております。
ステップ4
配送と設置
マッサージチェアの発送と配送は、しっかりと計画を立てる必要があります。 通常、当社のマッサージチェアは自社倉庫から発送しており、一部の競合他社のように卸売業者からの直送ではありません。これにより、3～5日という非常に短い納期を実現しています。具体的な在庫状況や納期については、各商品ページでご確認いただけます。ここでも当社は情報を透明に開示し、実情を正直にお伝えしています。
当社の配送オプション
通常配送
運送会社DACHSERと提携し、弊社が配送を手配いたします。購入手続きの段階ですでに、信頼性の高いおおよその配達期間をお知らせします。マッサージチェアがお客様のもとへ向かっている際には、もちろん通知をお送りし、配達の正確な日時を調整させていただきます。 通知方法としては、SMS、オンライン予約機能付きメール通知、またはDACHSER社からの直接電話のいずれかをお選びいただけます。
当社の標準配送では、マッサージチェアは「道路脇まで」のお届けとなります。つまり、運送業者は文字通り、お客様のお住まいの道路脇にチェアを置き去りにします。 これには、ガレージや玄関への搬入は一切含まれておりません。
お客様には、力のあるお手伝いの方と協力して、梱包からチェアを取り出し、各パーツを設置場所まで運び、モデルによっては必要に応じて最終組み立てを行っていただく必要があります。 モデルによっては、電源ケーブルを差し込むだけの簡単なものから、側面や脚部をネジで固定する必要があるものまで様々です。
最後に、外装梱包材（段ボール、プラスチック、場合によっては木材）を処分する必要があります。 ただし、万が一の返品手続きをできるだけスムーズに行うため、14日間のクーリングオフ期間中はこれらを保管しておくようお願いいたします。保証の範囲内での返品については、一部の競合他社とは異なり、梱包材は当然ながら必要ありません。
プレミアム配送
商品価格にすでに含まれている標準配送に加え、ドイツ国内全域を対象とした一律399ユーロの非常にリーズナブルな「プレミアム配送」オプションもご用意しています。この場合、お客様にはドアを開けていただくだけで、あとはすべて弊社にお任せください。 事前に、設置場所までの「ラストワンメートル」の状況や、お部屋の構造を確認するためのアンケートをお送りします。ここでは、ドアの幅、階段の段数、あるいは登る必要がある階数などをお伺いします。[アンケートへのリンク]。
その後、お客様と設置日をご相談させていただきます。通常、2～3週間以内に設置を行います。
「Massagesessel Welt 」の正社員Massagesessel Welt 外部の設置業者を介さずMassagesessel Welt お客様ご自身にマッサージチェアをお届けし、指定された設置場所まで運び込みます。
重要：予期せぬ事態を防ぐため、ドアの幅や、通過する必要のある階段の段数・階数については、できるだけ正確にご記入ください。
事前にご連絡いただければ、屋外用リフトやクレーンを使用して、バルコニーや屋根裏への配送も可能です。
マッサージチェアの設置・組み立てが完了し、使用可能な状態になったら、お客様にご着席いただき、チェアの全機能を点検いたします。梱包材の適切な処分も当社が責任を持って行いますので、ご自宅やオフィスでリラックスできるマッサージをお楽しみください。
その後、お客様と設置日をご相談させていただきます。通常、2～3週間以内に設置を行います。
「Massagesessel Welt 」の正社員Massagesessel Welt 外部の設置業者を介さずMassagesessel Welt お客様ご自身にマッサージチェアをお届けし、指定された設置場所まで運び込みます。
重要：予期せぬ事態を防ぐため、ドアの幅や、通過する必要のある階段の段数・階数については、できるだけ正確にご記入ください。
事前にご連絡いただければ、屋外用リフトやクレーンを使用して、バルコニーや屋根裏への配送も可能です。
マッサージチェアの設置・組み立てが完了し、使用可能な状態になったら、お客様にご着席いただき、チェアの全機能を点検いたします。梱包材の適切な処分も当社が責任を持って行いますので、ご自宅やオフィスでリラックスできるマッサージをお楽しみください。
ウェルカムボックス
組み立てをできるだけ簡単に行っていただけるよう、当社ではお客様一人ひとりに、お持ちのマッサージチェアモデルに合わせた「ウェルカムボックス」をお送りしています。
このボックスには、組み立て動画へのリンクや各モデルのBluetoothコードといった設置に役立つ情報に加え、特筆すべき特典として、防汚効果のあるクリーニング・ケア用品セット[リンク]や、各チェアモデルの強度を的確に調整できるフィットネスマットが含まれています。
法人のお客様へご注意：長期持続型消毒剤 [リンク] や、ヘッドレストカバー、フットカバー／オーバーシューズなどの衛生用品も、便利なクリーニング・衛生ボックスに同梱されています。これにより、お客様と従業員の皆様が、安全で衛生的な環境でリラックスしたひとときを過ごせるようサポートいたします。
このボックスには、組み立て動画へのリンクや各モデルのBluetoothコードといった設置に役立つ情報に加え、特筆すべき特典として、防汚効果のあるクリーニング・ケア用品セット[リンク]や、各チェアモデルの強度を的確に調整できるフィットネスマットが含まれています。
法人のお客様へご注意：長期持続型消毒剤 [リンク] や、ヘッドレストカバー、フットカバー／オーバーシューズなどの衛生用品も、便利なクリーニング・衛生ボックスに同梱されています。これにより、お客様と従業員の皆様が、安全で衛生的な環境でリラックスしたひとときを過ごせるようサポートいたします。
ステップ5
保証、サービス、およびメンテナンス
当社のマッサージチェアの保証期間は、標準で5年間となっており、お客様が指定された設置場所（ドイツ、オーストリア、オランダ、ルクセンブルク、リヒテンシュタイン、またはスイス）において、例外なくすべてのマッサージチェアモデルに適用されます。
このような保証内容は、そう簡単には見つかりません。
肝心な時には、決してあなたを見捨てません
エラーまたは問題
不具合や問題が発生した場合は、対応手順は非常に簡単かつ迅速です。お電話またはメールのいずれかで当社までご連絡ください。問題の原因を特定し、解決に努めます。やむを得ず修理が必要となった場合は、当社が責任を持って対応し、専属のサービス担当者を派遣いたします。通常、ご連絡をいただいてから2～4週間以内に手配いたします。
修理では解決できない場合や、交換が避けられない場合も、同様に当社のサービス担当者を派遣し、交換の手配をいたします。
したがって、梱包材を何年も保管しておく必要も、ご自身で返送の手配をする必要もありません。このような顧客第一のサービスは、他ではなかなか見つからないものだと自負しております。
したがって、梱包材を何年も保管しておく必要も、ご自身で返送の手配をする必要もありません。このような顧客第一のサービスは、他ではなかなか見つからないものだと自負しております。
メンテナンス
マッサージチェアのメンテナンスはどのくらいの頻度で行うべきか、気になりませんか？
これについては、シンプルで、きっとあなたにとっても嬉しい答えがあります。というのも、家庭での使用において、マッサージチェアは通常、技術的なメンテナンスを必要としないからです。
その手間を洗濯機と比較してみましょう。洗濯機も同様に多くの部品が回転し、ベアリングやパッキンがあります。しかし、正直なところ、あなたは洗濯機に技術的なメンテナンスをどれくらいの頻度で行っていますか？
もちろん、数ヶ月に一度、特に集中的に使用した後は、目に見える変化がないかあちこち確認しておくのも賢明でしょう。 しかし、定期的かつ適切に使用していれば、マッサージチェアが長持ちしない理由はありません。
ごく稀な例外として、例えばメーカー側の製造工程で機械内部への注油量が少し不足していた場合などがあり、マッサージチェアからわずかなきしみ音がすることがあります。そのような場合は、当然ながら追加の潤滑油をお送りし、その使用方法をご案内するか、あるいは直接お伺いいたします。
その手間を洗濯機と比較してみましょう。洗濯機も同様に多くの部品が回転し、ベアリングやパッキンがあります。しかし、正直なところ、あなたは洗濯機に技術的なメンテナンスをどれくらいの頻度で行っていますか？
もちろん、数ヶ月に一度、特に集中的に使用した後は、目に見える変化がないかあちこち確認しておくのも賢明でしょう。 しかし、定期的かつ適切に使用していれば、マッサージチェアが長持ちしない理由はありません。
ごく稀な例外として、例えばメーカー側の製造工程で機械内部への注油量が少し不足していた場合などがあり、マッサージチェアからわずかなきしみ音がすることがあります。そのような場合は、当然ながら追加の潤滑油をお送りし、その使用方法をご案内するか、あるいは直接お伺いいたします。
クリーニングと手入れ
お手入れやメンテナンスについては、ウェルカムボックスに詳しい情報やヒントが掲載されています。簡単に言えば、マッサージチェアのプラスチック製の表面を、定期的に、あるいは必要に応じてアルコールフリーのガラス用クリーナーや万能クリーナーで拭き、4～6ヶ月ごとに合成皮革または本革用の保護剤を塗布すれば十分です。 リモコンやタブレットを拭く際は、布をあまり濡らしすぎないようにご注意ください。これだけで十分です。
重要：お手入れの際は、アルコールを含むクリーナーや研磨剤入りの洗剤は絶対に使用しないでください。
重要：お手入れの際は、アルコールを含むクリーナーや研磨剤入りの洗剤は絶対に使用しないでください。